[判断题] 在电子邮件系统中，相同的联系人可以出现在不同的联系人组中。A . 正确B . 错误
[多选题] 秘书常用的调查方式包括（）A . 全面调查B . 重点调查C . 典型调查D . 抽样调查
[多选题] 信息的标题一般可以反映信息的（）。A . 类型B . 内容C . 作用D . 价值
[单选题]动态型信息要注意（）A . 针对性B . 推广性C . 及时性D . 倾向性
[多选题] 作为办公室主任，如何培养一名合格的综合调研秘书？（）A .要求综合秘书要勤奋学习专业知识，订阅重要企业经营管理类杂志报纸，更新管理理念形态，B .要求综合文字秘书要有时间到基层单位、外单位、外省进行综合调研和交流学习，C .要求综合文字秘书要经常在邮政学术期刊上发表思考性文章，D .允许综合文字秘书经常列席同级党组的重要会议，E .创造条件让综合文字秘书多参加软课题的研讨会
[多选题] 决定信息取舍主要看其内容是否具有（）。A .典型性B．指导和借鉴意义C．新意D．自身特点
[多选题] 信息的生命主要指的是（）A . 准确B . 真实C . 及时D . 生动
[多选题] 报送信息要做到四个结合：（）A . 上下结合B . 动静结合C . 远近结合D . 喜忧结合E . 内外结合
[单选题]刘安东总经理最近在视察我省邮政工作的时候，对我省以（）为突破口发展电子商务的做法充分肯定。下一步，我们要在充分整合企业内部资源和外部资源的基础上，进一步推动其与（）的整合，快速推广这两项电子商务模式，做到接入渠道多元开放、服务品牌统一、会员服务统一。A .自邮一族、账户管家B .商易通、登机易C .网上书城、手机订报
[单选题]我省邮政科学发展的基本途径是打牢五大基础，提升五大效能。就是要构建（）的基础，提升企业营销效能；构建企业化运作的（）基础，提升资产和资金效能；构建（）基础，提升人工效能；构建市场化、高效运作的（）基础，提升网络效能；构建（）基础，提升信息化效能。A .现代人力资源管理；网络；信息网；市场拓展；财务管理B .财务管理；市场拓展；网络；现代人力资源管理；信息网C .市场拓展；财务管理；现代人力资源管理；网络；信息网
[多选题] 搜集信息的渠道主要包括（）A . 会议B . 媒体C . 公文D . 网络
[多选题] 邮政企业的调研报告的组成基本要素有（）A .调研时间地点人物简述B .被调研单位的基本情况C .存在问题综合提炼D .对政策的建议E .思考与启示
[判断题] 在网上论坛中，使用者既可以阅读他人关于某个主题的看法，也可以将自己的想法发表到论坛中。A . 正确B . 错误
[单选题]现阶段我省邮政实践科学发展观的基本方针，可以概括为二十八个字，即（）、（）、深化改革、创新驱动、提升营销、精细管理、邮银双赢。A .以人为本；协调发展B .以人为本；快速发展C .提升效能；健康发展
[单选题]2008年全省邮政工作座谈会提出我省邮政落实科学发展观的总体要求是（）A .实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。B .实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由内涵式提升为主向外延式增长为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。C .实现由低端服务市场为主向中高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式
[单选题]国外邮政的经验表明，因为人工成本占企业运行成本的比重越来越高，许多国家邮政都把（）作为长期的重要战略。集团公司也明确提出要实施这一战略，我们要深入领会和认真贯彻，采取有力措施切实打牢现代人力资源管理基础，提升人工效能。A .减员增效B .增员增效C .减员
[单选题]张宗武总经理在全省邮政工作座谈会上指出，我省邮政要建立科学发展的观念形态体系，就是要做到（）A .四项基本原则B .实现三个转变，打牢五个基础C .八个必须，八个解放出来
[单选题]建议型信息要注意（）A . 针对性B . 推广性C . 及时性D . 操作性
[多选题] 安排好一个上级领导机关来本单位调研要考虑好哪些关键环节？（）A .安排好接机、接车、吃饭住宿B .制定精确到时间的日程安排C .组织好汇报材料D .安排好汇报的地点、参加人物E .安排好现场调研的地点
[多选题] 一个工作报告要经过哪些程序？（）A .收集阅读各下属单位和各相关职能部门的文字总结材料，B .有重点地去一些单位调研了解，获取感性认识C .提炼出工作报告的提纲，经领导审阅D .形成报告初稿并经一把手修改E .形成报告的二稿发相关单位征求修改意见并完善F .形成报告的三稿，经求本单位领导班子内部征求意见
[多选题] 开展调研工作要有哪些准备？（）A .拟写调研大纲B .确定调研对象C .发出调研通知D .明确调研参加人员E .明确调研行程安排
[多选题] 2008年6月25日，根据交通运输部原则通过的《邮政普遍服务监管管理办法》规定，下列哪些属于普遍服务的业务范围（）A .信件B .单件重量不超过5千克的印刷品C .单件重量不超过10千克的包裹寄递业务D .国家规定的其他业务
[单选题]信息整理是信息工作的（）。A . 重点B . 核心C . 基础D . 继续
[判断题] 借助于因特网既能实现即时通信也能实现非即时通信。A . 正确B . 错误
[单选题]经验型信息要注意（）A . 针对性B . 推广性C . 及时性D . 倾向性
[单选题]预测型信息要注意（）A . 倾向性B . 代表性C . 科学性D . 操作性
[单选题]民意型信息要注意（）A . 针对性B . 推广性C . 代表性D . 倾向性
[单选题]近年来我省邮政发展金融业务的主要经验有以下几点：一是调动了邮政全网的资源和积极性；二是全面推进了金融信息化；三是积极开展金融服务和产品创新；四是适时推进邮政金融改革。其中（）是最根本的。A .调动了邮政全网的资源和积极性B .积极开展金融服务和产品创新C .适时推进邮政金融改革
[多选题] 一个好的企业的核心竞争力是什么？（）A .创新的商业模式；B .卓越的管理品质，可信赖、具有强大战斗力的管理团队；C .发展战略十分清晰，发展前景远大；D .企业有超强的执行能力。
[单选题]目前我省邮政企业已经进入了广东省企业100强的第（）强，广东服务行业100强的第（）强。A .48；13B .48；15C .46；13