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第二节质量与标准化
第二节质量与标准化题库
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本栏目包含第二节质量与标准化考试题库复习资料,涵盖第二节质量与标准化考试试题及答案、历年真题、模拟试题等内容供您参考！
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如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）
[单选题]如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）A .满意B .抱怨C .忠诚D .不满意
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