第二章公司信贷营销题库

[判断题] 在细分市场的过程结束后，就再没必要对细分结果进行分析和评价。()A . 正确B . 错误

[多选题] 与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括()。A . 公司信贷产品是无形的B . 公司信贷产品和银行的全面运作分不开C . 对于同一种类的公司信贷产品，不同银行提供的服务质量相同D . 公司信贷产品易被竞争对手模仿E . 公司信贷产品是其服务项目的动力引擎

[多选题] 商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在地区的()。A . 市场密度B . 交通便利程度C . 整体教育水平D . 经济发达程度E . 性别比例

[判断题] 在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。()A . 正确B . 错误

[多选题] 一般地，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有()等。A . 行动方案B . 计划概要C . 损益预算表D . 机会与问题分析E . 营销战略与策略

[多选题] 下列关于商业银行产品组合策略的说法，正确的有()。A . 采取全线全面型策略的银行必须有能力满足整个市场的需求B . 市场专业型策略强调产品组合的深度C . 市场专业型策略产品组合的深度一般较小D . 产品线专业型策略强调产品组合的宽度和关联性E . 特殊产品专业型策略的产品组合宽度极小，深度不大，但关联性极强

[多选题] 下列关于银行营销机构组织形式的说法中，正确的有()。A . 矩阵制的缺点是成员不固定，有临时观念B . 事业部制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理C . 事业部制保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用D . 矩阵制是指在事业部制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统E . 事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作，出现矛盾时银行领导协调起来比较困难

[多选题] 产品组合一般通过以下标准来衡量()。A . 宽度B . 广度C . 深度D . 敏感度E . 关联性

[判断题] 商业银行应选择对公司信贷产品有足够购买力的市场，其购买力不一定稳定，只要平均购买力足够即可。()A . 正确B . 错误

[判断题] 由于公司信贷产品的同构性越来越强，银行要维持一种产品的竞争优势只能通过市场争夺。()A . 正确B . 错误

[判断题] 客户为获得低融资成本、增加短期支付能力而产生的贷款动机属于感性动机。()A . 正确B . 错误

[判断题] 客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。()A . 正确B . 错误

[多选题] 恰当的市场定位可以()。A . 使细分市场更明确B . 使银行及其产品为更多客户认同接受C . 占据市场空位D . 面面俱到E . 使银行充分利用自身优势，攻击对手弱点

[判断题] 银行所预期达到的市场地位应该是最广的目标市场。()A . 正确B . 错误

[单选题]下面关于国民经济划分方式的说法，不正确的是（）。A . 按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业B . 按生命周期不同，可划分为朝阳产业和夕阳产业C . 按生产要素的密集程度不同，可划分为劳动密集型产业、资本（资金）密集型产业、技术（知识）密集型产业等D . 第三产业分为知识及服务生产部门，但不包括网络部门

[判断题] 由一家或几家银行在同一贷款协议中按照商定的条件向同一信贷客户提供信贷产品的银团贷款也可以看作合作营销的一种形式。()A . 正确B . 错误

[判断题] 银团贷款属于合作营销。()A . 正确B . 错误

[多选题] 在成本加成定价法中，贷款利率的组成部分包括()。A . 筹集可贷资金的成本B . 银行非资金性的营业成本C . 银行对战略风险所要求的补偿D . 银行对贷款违约风险所要求的补偿E . 每笔贷款的预期利润

[多选题] 下列符合选择目标市场的要求的有()。A . 有比较通畅的销售渠道B . 对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定C . 竞争者较少或相对实力较弱D . 以后能够建立有效地获取信息的网络E . 需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致

[判断题] 目前，电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。()A . 正确B . 错误

[多选题] 贷款价格的构成包括（）。A . 人工费B . 贷款利率C . 补偿余额D . 隐含价格E . 贷款承诺费

[单选题]商业银行应选派精通现代金融理论及金融创新理论的高素质客户经理接洽业务的细分市场为()。A . 国有企业B . 民营企业C . 外商独资企业D . 合资与合作企业

[单选题]对商业银行产品需求与个人客户类似的细分企业为()。A . 中小企业B . 技术密集性企业C . 民营企业D . 业主制企业

[单选题]下列不属于组合营销渠道策略的是()。A . 营销渠道与促销相结合B . 营销渠道与产品生产相结合C . 营销渠道与营销理论相结合D . 营销渠道与销售环节相结合

[单选题]招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于()。A . 产品定位B . 形象定位C . 利益定位D . 竞争对手定位

[单选题]客户为（）而产生的购买动机不属于理性信贷动机。A . 获得低融资成本B . 得到长期金融支持C . 获得影响力D . 增加短期支付能力

[单选题]根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为()。A . 工业企业B . 大型、特大型企业C . 中小企业D . 国有企业

[单选题]银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取()。A . 薄利多销定价策略B . 高额定价策略C . 关系定价策略D . 渗透定价策略

[单选题]贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格，其中贷款承诺费是指银行对()的那部分资金收取的费用。A . 未承诺贷给客户，客户没有使用B . 未承诺贷给客户，客户已经使用C . 已承诺贷给客户，客户已经使用D . 已承诺贷给客户，客户没有使用

[单选题]商业银行在办理信贷业务时应修改完善其信贷管理制度的细分市场为()。A . 大中型企业B . 中小企业C . 国有企业D . 外商独资企业