• 第三节质量管理体系审核题库

下列哪一项不是首次会议必须包括的内容?()

[单选题]下列哪一项不是首次会议必须包括的内容?()A . 确认审核目的、范围、准则B . 确认有关保密事项C . 对不符合项采取纠正措施的要求D . 确认向导的安排、作用和身份

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  • 在监督审核中,缩小认证范围的条件不包括()。

    [单选题]在监督审核中,缩小认证范围的条件不包括()。A . 获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求B . 获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不愿再继续保持认证资格,但不能将不可分开的环境风险较大的部分去掉C . 获证组织将某污染较重的工庠承包给相关方D . 获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务

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  • 依据GB/T19001-2008标准7.4的要求,以下()是错误的。

    [多选题] 依据GB/T19001-2008标准7.4的要求,以下()是错误的。A . 对供方进行选择和评价时,只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性B . 采购产品的信息应清楚地表明对采购产品的要求C . 采购信息中须包括对供方质量管理体系的要求D . 为确保采购产品的质量,组织应到供方现场对采购产品进行验证

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  • 以下属于GB/T19001-2008标准6.3条款中的“支持性服务”的有()

    [多选题] 以下属于GB/T19001-2008标准6.3条款中的“支持性服务”的有()A .生产设备B .售后维修服务网点C .内部局域网D .提供送货上门服务时使用的运输工具

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  • 审核员在销售科询问科长:“你们的销售情况是否需要登记呀?”科长说:“我们有销售台

    [案例分析题] 审核员在销售科询问科长:“你们的销售情况是否需要登记呀?”科长说:“我们有销售台帐,每笔售货都必须登记。”审核员接着抽了销售台帐中一个月的登记,并与科长共同数了一下,共发生23次。而合同评审记录只有21份。审核员问:“为什么少了2份”科长很着急,迅速与经办人核对.经办人员说:“这两家客户是我们的老客户,非常信任,更何况都是我们的常规产品。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

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  • 根据GB/T19001—2008标准,以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素

    [单选题]根据GB/T19001—2008标准,以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素是()。A .外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响B .组织对外包过程控制的分担程度C .通过应用7.4条款实现的对外包过程控制所需的能力D .以上全部

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  • 根据GB/T19001-2008标准,组织对供方进行选择评价时应()

    [多选题] 根据GB/T19001-2008标准,组织对供方进行选择评价时应()A .根据供方按组织的要求9提供产品的能力评价和选择供方B .根据供方的销量来选择供方C .应制定选择、评价和重新评价的准则D .保持必要的评价记录

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  • 审核员在成品车间审核时,发现A产品装配后直接包装出厂、检验员一般不作检查.就问检

    [案例分析题] 审核员在成品车间审核时,发现A产品装配后直接包装出厂、检验员一般不作检查.就问检验员,检验员说:按照合同这批产品全部由顾客验收,对不合格的产品顾客当场拒收,因此没有必要再制定产品接收准则并实施检验。

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  • 结合GB/T19001—2000标准7.4条款的要求,简要说明企业对供应商的选择

    [问答题] 结合GB/T19001—2000标准7.4条款的要求,简要说明企业对供应商的选择过程通常分为哪些基本步骤?一般可包括以下步骤:

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  • 审核之后受审核方的后续活动包括()

    [单选题]审核之后受审核方的后续活动包括()A .监督审核B .复评C .不符合纠正和纠正措施的验证D .颁发证书

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  • GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系

    [单选题]GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的()。A . 符合性、实施性和有效性B . 符合性、充分性和有效性C . 适宜性、充分性和有效性D . 适宜性、实施性和有效性

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  • 依据GB/T9001—2008要求,设计开发的评审的目的是()。

    [多选题] 依据GB/T9001—2008要求,设计开发的评审的目的是()。A . 对设计和开发不同小组进行有效沟通明确职责分工B . 评价设计开发满足顾客附加的新要求C . 评价设计开发的结果满足顾客的要求能力D . 识别问题并提出必要措施

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  • GB/T2828.1的抽样方案由下列哪些要素构成?()

    [多选题] GB/T2828.1的抽样方案由下列哪些要素构成?()A . nB . AcC . ReD . d

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  • 以下为一次审核活动中的场景描述(包含三句话):①销售科长说:“我们2

    [问答题] 以下为一次审核活动中的场景描述(包含三句话):①销售科长说:“我们2007年1月至今已处理39份顾客抱怨,顾客总体比较满意。”②审核员查阅了39份顾客抱怨处理记录,经核对企业的《顾客抱怨管理制度》,认为顾客抱怨的处理确实按要求执行。③审核员在与领导层沟通时说:顾客抱怨处理管理较好,但顾客满意数据分析的结论中改进方向不明确,还可加以完善。请指出每一句话中分别含有审核发现、审核证据或审核准则中的哪一项或哪几项。

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  • 某公司声称其质量管理体系符合GB/T19001-2008标准,以下哪种删减可以作

    [单选题]某公司声称其质量管理体系符合GB/T19001-2008标准,以下哪种删减可以作为审核证据被接受?()A . 因公司没有设置设计开发部门,故删减了7.3条款B . 因公司引进了国外某公司的产品图纸,无需再做设计故删减了7.3条款C . 因为公司将所有的产品设计开发任务都外包给了一家经供方评价的有资质的设计院,故删减了7.3条款D . 因公司是依据顾客提供的图纸、工艺生产,按合同要求提供产品,故删减了7.3条款

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  • A厂回访客户时,顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大,进过技术

    [单选题]A厂回访客户时,顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大,进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题,于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计,这是()。A .纠正B .纠正措施C .预防措施D .持续改进

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  • 如果在审核中没有发现不符合项,审核组长应()。

    [单选题]如果在审核中没有发现不符合项,审核组长应()。A . 作出结论说:“管理体系不存在不符合项”B . 调整审核范围C . 继续扩大抽样D . 以上各项都不对

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  • 审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品

    [问答题,论述题] 审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。

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  • 与审核有关的原则有()

    [单选题]与审核有关的原则有()A . A道德行为B . B公正表达和职业素养C . C独立性和基于证据的方法D . D独立性

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  • 某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T1

    [问答题,论述题] 某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001—2008标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性。过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?

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  • 以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据?()

    [单选题]以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据?()A . 质检员按检验规程的要求对A产品进行的检查B . 车间主任说办公室文员可以修改设计图纸C . 向导跟审核员说A产品不满足产品出厂验收条件就交付了D . 以上都不是

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  • 如何依据GB/T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核?

    [问答题,论述题] 如何依据GB/T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核?

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  • 审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定

    [问答题] 审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力L2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。

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  • GB/T19001-2008标准7.2.1条款,组织应确定与产品有关的要求,包括

    [多选题] GB/T19001-2008标准7.2.1条款,组织应确定与产品有关的要求,包括()。A .顾客规定的要求B .顾客虽未明示,但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求C .适用于产品的法律法规要求D .组织认为必要的任何附加要求

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  • 检验员在最终检验记录表上记录测量的结果。最适用于这一情景的GB/T19001标准

    [单选题]检验员在最终检验记录表上记录测量的结果。最适用于这一情景的GB/T19001标准条款是()A .8.2.3B .8.2.4C .4.2.4D .8.4

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  • 审核员审核“管理评审”时,总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求.在今年的

    [问答题,论述题] 审核员审核“管理评审”时,总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求.在今年的内部体系审核后,于上个月召集了公司质量管理委员会全体成员进行了管理评审,质量管理部汇报了内审及其整改情况,质检科还就产品质量目标完成情况进行分析:售后服务部提供了用户意见的反馈情况。会议确定了总体的整改要求,有会议记录,并将会议记录分发到各个部门。审核员随即查阅了分发记录,非常完整。审核员很满意并结束了对过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?为什么?如果是您,应如何进行审核?

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  • 对审核后继活动,下列说法正确的是()。

    [单选题]对审核后继活动,下列说法正确的是()。A . 如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分B . 受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门C . 应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的一部分D . 审核方案可规定由审核组成员进行审核后继活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性。

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  • 在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”不适用于()

    [单选题]在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”不适用于()A .预期提供给顾客的产品。B .产品实现过程所产生的任何输出C .产品实现过程所产生的任何预期输出D .顾客所要求的产品

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  • ()是研究成对出两年两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。

    [单选题]()是研究成对出两年两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A . 直方图B . 散布图C . 趋势图D . 排列图

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  • 审核员看见装配车间一角用栏杆围着一些装有零部件的木箱.车间主任对审核员说:“木箱

    [案例分析题] 审核员看见装配车间一角用栏杆围着一些装有零部件的木箱.车间主任对审核员说:“木箱中的产品是一些关键零部件,因国产的质量不过关,进口的价格更便宜,因此都是用户直接从国外进口送到车间,装配用时再开箱。”审核员问:“在装配前是否对这些零部件的质量进行验证?”车间主任说:“这都是用户自己购买的,我们只负责装配在产品上,如果质量有问题,也怪不着我们,用户自己负责,我们没必要对这些零部件的质量进行验证。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

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