[单选题]教育储蓄存款存入次数要不少于（）次。A . 1B . 2C . 3D . 5
[单选题]活期储蓄人民币起存金额为1元；外币为不低于（）的等值外币。A . 50元美元B . 20元人民币C . 10元人民币D . 100元人民币
[判断题] 系统允许原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户。A . 正确B . 错误
[单选题]申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具（）起予以冻结止付。A . 当日B . 次日C . 根据客户要求D . 三天后
[判断题] 因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。A . 正确B . 错误
[单选题]当出现（）时系统允许更改证件号码，其他情况不允许更改。A . 证件类型错误B . 证件号码错误C . Z0000的非实名证件D . 以上三项均可
[单选题]定活两便储蓄以（）作为凭证。A . 定期一本通B . 活期一本通C . 存单D . 活期储蓄存折
[判断题] 单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。A . 正确B . 错误
[单选题]活期账户转入睡眠户管理后，激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭()办理。A . 存折B . 存折、身份证件C . 身份证件D . 密码
[单选题]对余额及积数为零，且（）（含）未发生存、取款交易的活期存折账户，进行销户处理。A . 五年B . 三年C . 一年D . 二年
[单选题]人民币教育储蓄本金不能超过（）元。A . 10000B . 20000C . 30000D . 50000
[判断题] 非凭密码支取的账户，只能在开户网点办理支取业务。A . 正确B . 错误
[判断题] 客户在凭单（折）支取的前提下，还可以选择凭印鉴、凭密码等其他支取方式。选择凭印鉴支取的，必须预留印鉴式样，银行可按客户须求设定为通兑或不通兑，并在存折扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。A . 正确B . 错误
[判断题] 当天大额取现累计超过人民币五万元（含），外币超过等值一万美元（含），必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码（代他人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码），其中五万元人民币、一万元美金仅指本金。A . 正确B . 错误
[判断题] 无卡、无折现金存款必须由客户填写存款凭证。A . 正确B . 错误
[判断题] 人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人的有效身份证，由他人代理的，要提供代理人的有效身份证件。A . 正确B . 错误
[判断题] 外汇当日累计等值5000美元（含）以上现金存款业务，应核对或核查客户有效身份证件，审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。A . 正确B . 错误
[判断题] 柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号，存取款时必须做到账折、单见面（无折续存、代收代付业务除外），严禁无单（折）取款。A . 正确B . 错误
[判断题] 单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的无卡、无折现金存款，需提供存款办理人的有效身份证件。A . 正确B . 错误
[判断题] 单笔金额人民币5万元（含）或外汇等值1万美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务或人民币50万元（含）以上转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A . 正确B . 错误
[判断题] 支控方式为凭证件的支取业务若委托他人办理的，应同时出示代理人和被代理人的身份证原件。A . 正确B . 错误
[判断题] 修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。A . 正确B . 错误