[单选题]在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）A . 高层领导B . 一般员工C . 直接上级/主管D . 人力资源部人员
[单选题]绩效考评可以分为（）三种类型。A . 年度考核、平时考核、专项考核B . 年初考核、年中考核、年终考核C . 年中考核、平时考核、专项考核D . 年度考核、专项考核、季度考核
[单选题]（）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。A . 横向比较法B . 强制分布法C . 排序法D . 成对比较法
[问答题] 说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤
[单选题]以下属于绩效反馈基本要素的有（）。A . 科学性B . 有效性C . 永久性D . 真实性
[单选题]量表评定法使用（），事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。A . 按具体形式区分的评估方法B . 混合标准尺度法C . 描绘性评定量表法D . 书面法
[问答题] 说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的方法
[单选题]企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及（）等方面完成情况的考核。A . 产量B . 效益C . 效率D . 效果
[单选题]()是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。A . 行为考核B . 绩效考核C . 人事考核D . 能力考核
[单选题]选择（）的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。A . 效果主导型B . 行为主导型C . 观察主导型D . 品质主导型
[问答题] 简述360度考评的内涵和特点
[单选题]选择绩效考评方法要根据企业的（）以及各类岗位和人员的特点。A . 环境和物力B . 环境和财力C . 环境和条件D . 环境和特征
[单选题]在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。A . 绩效管理目标B . 绩效管理方法C . 绩效管理程序D . 绩效管理对象
[单选题]（）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。A . 按照员工的工作表现进行评估的方法B . 按照员工的工作能力进行评估的方法C . 按照员工的工作态度进行评估的方法D . 按照员工的工作成果进行评估的方法
[问答题] 说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并对20种考评方法的性能特征进行对比分析。
[单选题]绩效面谈的质量和效果取决于（）。A . 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B . 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C . 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度D . 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
[单选题]下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是（）A . 知识B . 经验阅历C . 技能熟练程度D . 工作质量
[单选题]下面（）不是选择考评方法时应充分考虑的因素。A . 管理成本B . 各种考核方法的优缺点C . 工作的适用性D . 组织的内外部环境
[单选题]参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。A . 高层领导B . 客户C . 一般员工代表D . 主管经理
[单选题]按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（）的可能性。A . 产生误会B . 产生偏见C . 产生误解D . 产生意见
[单选题]工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）A . 工作表现B . 工作成果C . 工作成绩D . 工作效果
[单选题]绩效的优劣要受多种因素的影响，如（）是员工的主观性影响因素。A . 激励、环境B . 激励、技能C . 个性、动机D . 技能、环境
[单选题]（）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。A . 能力考核B . 态度考核C . 业绩考核D . 绩效考核
[单选题]能力是客观存在的，可以（），可以通过一系列手段去把握能力的存在，以及在不同员工之间的差异。A . 评估和考核B . 感受和考察C . 感知和考察D . 感知和察觉
[单选题]绩效考核对于员工个人则是（）对自己工作状况及其成果的评价。A . 上级和同事B . 上级和下级C . 下级和同事D . 上级和平级
[单选题]对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。A . 总体B . 个体C . 考评者D . 组织或系统
[单选题]（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。A . 工作项目B . 工作要项C . 工作指标D . 工作效果
[问答题,论述题] 试述高层建筑的室内燃气管道系统应考虑哪些问题？如何解决？