[多选题] 外在绿色营销因素是指企业外部有关群体和组织的影响，包括（）。A . 促销B . 竞争者C . 消费者D . 供应商E . 政府官员
[单选题]方元公司经过十几年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立之初，除了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代的到来，公司积极开展了网络营销业务。2012年，公司已经能够依靠网络与供应商、制造商、消费者建立密切联系，通过网络收集、传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计、制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接、竞价
[多选题] 制定绿色营销计划时需要考虑的外部影响因素有（）。A . 消费者B . 商业伙伴C . 价格D . 政府官员E . 产品
[多选题] 商品流通企业的经营决策可以划分为多种类型。按经营决策的问题是否重复出现划分，经营决策可分为（）。A . 静态决策B . 非程序化决策C . 动态决策D . 非确定型决策E . 程序化决策
[多选题] 按经营决策的要求时态不同，经营决策可分为（）。A . 动态决策B . 非确定型决策C . 程序化决策D . 静态决策E . 对抗型博弈决策
[单选题]依据（）的不同将经营决策划分为高层决策、中层决策、基层决策。A .管理层次B .目标数量C .期限长短D . D.重要程度
[多选题] 按预测商品综合程度不同划分，市场预测的种类可以分为()。A . 单项商品预测B . 宏观预测C . 大类商品预测D . 定量区问预测E . 总体商品预测
[多选题] 绿色促销活动包括（）等内容。A . 绿色广告B . 设计绿色产品C . 绿色公关D . 绿色人员推销E . 制定绿色价格
[多选题] 商品流通企业在进行市场预测时，收集的数据和资料要与()相适应。A . 预测结果的精确度B . 确定的预测目标C . 预测费用的多少D . 拟定选择的预测方法E . 预测人员的水平
[多选题] 美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程能更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2010年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品
[单选题]商品流通企业的网络营销商务模式有很多种，最基本的是（）。A .网上宣传B .网上市场调研C .网络分销联系D . D.网上直接销售
[多选题] 关系营销的三大核心内容是（）。A . 关系营销的资源配置B . 发现市场需求C . 满足市场需求D . 营销效率的提升E . 培育顾客忠诚度
[多选题] 下列属于风险型决策方法的有（）。A . 价值分析法B . 期望值决策法C . 贝叶斯决策法D . 量本利分析法E . 乐观决策法
[单选题]某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况。决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元/台，单位商品变动成本为800元/台，固定成本分摊(K)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(J)为20000元。业务员要实现盈利目标，该种洗衣机的销售量至少要达到()台。A .150B . 200C . 300D . 400
[多选题] 如果预测销售量无法增加，可以采取做到保本，甚至扭亏为盈措施包括（）。A . 降低单位商品变动成本B . 降低固定成本分摊额C . 适当提高销售单价D . 适当降低销售单价E . 上述各项措施的综合运用
[多选题] 绿色营销与传统市场营销相比，具有的特点包括（）。A . 绿色消费是开展绿色营销的前提B . 绿色观念是绿色营销的指导思想C . 绿色体制是绿色营销的法制保障D . 绿色科技是绿色营销的物质保证E . 绿色营销的营销网络
[多选题] 商品流通企业在进行决策方案选择时，可以运用经验判断法、数学分析法和试验法，其中经验判断法包括（）。A . 效用法B . 淘汰法C . 概率法D . 决策树法E . 排队法
[单选题]乙商品流通企业电视机前11个月的实际销售量如下表：取m=4，用一次移动平均数法预测第12月的销售量()台。A . 349B . 359C . 360D . 369
[多选题] 在下列决策中，属于定量决策的有()。A . 盈利目标决策B . 经营方针决策C . 保本销售量决策D . 保利销售量决策E . 经营方式决策
[单选题]将市场预测分为定性预测、定量预测，是按()的不同划分的。A . 预测范围B . 预测商品综合程度C . 预测性质D . 预测期限
[单选题]将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按（）不同划分的。A . 预测期限B . 预测商品综合程度C . 预测性质D . 预测范围
[单选题]商品流通企业的网络营销应用方式有很多种，最基本的是()。A . 网上宣传B . 网上市场调研C . 网络分销联系D . 网上直接销售
[单选题]某商品流通企业在编制年度生产经营计划时有三个目标：增加利润总额、提高市场占有率、增加销售额。为实现这三个目标，该企业制定了四个方案。四个方案对各项目标的价值各不相同，且各项目标的权重和各方案对各项目标的预计价值得分如下表所示：请问该企业应选（）方案。A . 甲B . 乙C . 丙D . 丁
[单选题]网络营销集成是对互联网络的()运用。A . 抽象B . 综合C . 局部D . 集综合、抽象、局部为一体
[单选题]钢材和铝合金是替代关系，利用钢材的销售资料可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是()。A . 对比类推法B . 相关类推法C . 用户调查法D . 定量预测法
[单选题]()是网上销售的重要支撑。A . 信息沟通网络B . 金融支付网络C . 物流配送网络D . 信息反馈网络
[单选题]下列关于绿色产品特点的表述，错误的是（）。A . 产品有利于消费者健康B . 产品具有降耗节能性C . 产品本身不具有经济性D . 产品使用过程不会污染环境
[单选题]某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：取移动期数m=5，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。A . 565B . 571C . 594D . 595
[多选题] 绿色包装的主要表现形式为()。A . 有绿色标志B . 减少商品的包装物C . 使用可以重复使用的包装材料D . 使用可以降解材料制成的包装物E . 轻便、实用的材料
[单选题]将商品流通企业的经营决策分为程序化和非程序化决策，是按经营决策的（）划分的。A . 重要程度B . 产生后果的特点C . 问题是否重复出现D . 管理层次