第五节质量信息管理题库

[单选题]质量信息系统的战术层的特点之一是（）。A . 不可预见性B . 随机性C . 高精确度D . 可预见性

[多选题] 质量信息系统的作业层的特点是（）。A . 不可预见性B . 历史性C . 高精确度D . 异常信息

[多选题] 信息流包括（）。A . 信息源B . 信息传递C . 信道D . 信息处理E . 信息反馈

[单选题]（）是信号或消息序列的产生者。A . 信息源B . 信宿C . 一次信息源D . 二次信息源

[多选题] 信息是通过（）、数据资料等不同形式和不同媒体对客观事物所作的描述和反映。A . 形象符号B . 原始数据C . 语言文字D . 指令代码

[多选题] 产品在形成中存在着两种运动过程：（）。A . 产品实现过程B . 物流C . 信息流D . 支持过程

[单选题]组织的活动有作业活动、战术活动和（）。A . 基层管理活动B . 高层管理活动C . 中层管理活动D . 战略计划活动

[多选题] 组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。A . 顾客满意度的评价B . 来自供方的信息C . 产品的符合性D . 设计可靠性

[单选题]（）是信息传递的终点。A . 信源B . 信道C . 信宿D . 信息反馈

[多选题] 为了对质量信息进行管理，组织应当（）。A . 识别信息需求B . 识别并获得内部和外部的信息来源C . 评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进D . 将信息经过一定的载体从一处传到另一处

[单选题]质量信息系统的作业层的特点之一是（）。A . 不可预见性B . 阶段性C . 概要性D . 可预见性

[单选题]质量控制活动属于（）。A . 作业活动B . 战术活动C . 质量控制活动D . 战略计划活动

[单选题]质量信息传递大体由（）组成。A . 信源—信道—信宿B . 信源—信道一反馈C . 信源—信道—新信源D . 信源—信道—信源