[单选题]玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）A . 渠道竞争B . 垂直渠道冲突C . 水平渠道冲突D . 水平渠道竞争
[单选题]特许经营作为一种特殊经营方式，最早起源于（）。A .欧洲B .东南亚C .日本D . D.美国
[单选题]特许经营招募手册的主要内容是（）。A .正文文字B .图案C .加盟申请表D . D.以上都是
[单选题]选择（）分销商时要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储运，通常以交通枢纽为宜。A . 零售B . 特许C . 批发D . 采购
[单选题]以下哪项属于受许人对特许经营体系市场调研的4P的内容？（）A .产品B .获利能力C .运作过程D . D.以上都是
[单选题]（）主要包括接近控制、定期盘点控制等。A .组织结构控制B .授权批准控制C .文件记录控制D .资产保护控制
[单选题]在某段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（）A . 订购点B . 订购量C . 使用率D . 经济批量
[单选题]（）是特许经营家族企业发展的主题。A .制度创新B .产权制度创新C .文化创新D . D.管理创新
[单选题]在渠道设计中，需要选择渠道成员的渠道类型是（）A . 直接渠道B . 间接渠道C . 传统渠道D . 垂直渠道
[单选题]在进行库存控制的ABC分类法中，A级项目通常为项目总数的（）A . 10%----15%B . 15%---20%C . 30%----40%D . 40%-----50%
[单选题]（）是指制度的创立、变更及随时间的变化而被打破的方式。A .制度创新B .产权制度创新C .文化创新D . D.管理创新
[单选题]具有特许经营特点的控制方法有（）。A .经济控制B .法律控制C .行政控制D . D.以上都是
[单选题]专卖店的精髓在于反映了渠道的（）趋势A . 集成化B . 扁平化C . 品牌化D . 伙伴化
[单选题]制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（）A .密集分销B .选择分销C .独家分销D .区域分销
[单选题]特许经营通过（）来扩大自己的规模。A . 增加自有资金的投入B . 吸收独立的商人加入C . 争取银行贷款D . 现有规模发展
[多选题] 指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴（）A . 邮购B . 店铺销售C . 电话订购D . 上门销售
[多选题] 下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述，正确的是（）A . 顾客购买量越大，适合使用较长的渠道B . 顾客购买频度越高，适合使用较长的渠道C . 顾客购买季节性越强，适合使用较长的渠道D . 顾客购买探索度越高，适合使用较长的渠道
[单选题]（）指商店有一定地理界限的销售范围，它是以商店所在地点为中心，沿一定距离形成不同层次的吸引顾客的区域。A .商圈B .店面C .单店D . D.展会
[单选题]特许经营总部内部控制程序中（）的目的是对公司发出的文件实施有效控制和规范管理。A .会议管理控制程序B .文件管理控制程序C .工作纪律管理控制程序D . D.印章管理控制程序
[单选题]建立样板店的原则有（）。A .保证特许经营总部的绝对控制B .为加盟单店的运营管理提供样板C .为加盟商提供培训场所D . D.以上都是
[单选题]渠道中的资金流管理主要表现为应收账款管理，而应收账款主要是由（）A . 预付货款B . 交货即付C . 赊销D . 信用标准不恰当
[单选题]制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）A .密集分销B .选择分销C .独家分销D .区域分销
[单选题]自己进货，取得商品所有权后再批发出售的商业机构叫（）A . 经纪人B . 批发商C . 代理商D . 制造商销售办事处
[单选题]门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于（）。A .损益表B .资产负债表C .费用明细表D . D.现金流量表
[单选题]（）不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，而且质量标准、经营方针等都要按照特许者规定的方式进行。A .产品品牌特许经营B .产品分销特许C .经营模式特许经营D . D.区域开发特许
[单选题]特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。A .组织体系B .制度建设C .特许权组合设计D . D.人力资本
[单选题]通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是（）A . 后向一体化B . 前向一体化C . 水平一体化D . 垂直一体化
[单选题]某出版社利用当当网销售营销类教材给学生，这种渠道形式属于（）A . 直接渠道B . 一级渠道C . 二级渠道D . 直接销售
[单选题]企业技术创新的特点有（）。A .是社会化的系统工程B .是综合经济行为过程C .最终目的是要产生经济和社会效益D . D.以上都是
[单选题]对加盟店（）的督导重点是对收银和进货票据的管理与监督。A .商品管理B .现金管理C .运营状况D . D.店长作业