• 对公业务市场营销与客户管理题库

商业银行间接营销渠道包括()。

[多选题] 商业银行间接营销渠道包括()。A .银行卡、ATMB .电话银行、手机银行、网络银行C .柜台D .金融超市

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  • 对公目标客户价值分析中,非财务评价中法人评价的标准包括()。

    [多选题] 对公目标客户价值分析中,非财务评价中法人评价的标准包括()。A .基本情况评价标准B .资信状况评价标准C .经营管理的评价标准D .市场环境评价标准

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  • 商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别

    [多选题] 商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别包括()。A .核心产品B .形式产品C .扩展产品D .无形产品

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  • 商业银行对公业务产品的价格构成主要包括()。

    [多选题] 商业银行对公业务产品的价格构成主要包括()。A .利率B .手续费C .承诺费D .隐含价格

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  • 商业银行对公业务产品定价十分复杂,必须考虑的因素包括()。

    [多选题] 商业银行对公业务产品定价十分复杂,必须考虑的因素包括()。A .成本因素B .市场因素C .营销组合因素D .法律政策因素

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  • 根据我国现行中小型企业划型标准,明确纳入中小企业范围的有()。

    [多选题] 根据我国现行中小型企业划型标准,明确纳入中小企业范围的有()。A .中型企业B .小型企业C .大型企业的分子公司D .微型企业

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  • 目标市场战略是在目标市场细分基础上,针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出

    [多选题] 目标市场战略是在目标市场细分基础上,针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式,主要类型有()。A .无差异目标市场战略B .差异性目标市场战略C .集中性目标市场战略D .分散性目标市场战略

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  • 对公目标客户价值分析中,财务评价标准包含()。

    [多选题] 对公目标客户价值分析中,财务评价标准包含()。A .企业财务结构合理性、稳定性及发展趋势B .企业盈利能力、偿债能力和发展趋势C .企业偿还债务的能力,包括偿债资金的来源、数量和可靠性等D .过去几年对短期负债、长期负债的偿付情况

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  • 按生产要素分,产业可以细分为()。

    [多选题] 按生产要素分,产业可以细分为()。A .劳动密集型产业B .资本密集型产业C .知识密集型产业D .生产密集型产业

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  • 商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括()。

    [多选题] 商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括()。A .由“银行本位”向“客户本位”发展B .从“等客上门”向“主动访客”发展C .从“大众营销”向“差异营销”发展D .从“单一渠道”向“多元渠道”发展

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  • 营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁,合理选择营销策略十分重要,主要的

    [多选题] 营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁,合理选择营销策略十分重要,主要的营销渠道策略有()。A .直接营销渠道B .间接营销渠道C .金融超市D .关系营销

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  • 商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比,具有以下特点()。

    [多选题] 商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比,具有以下特点()。A .产品的单笔交易量大和交易频率相对较低B .目标客户数量相对较少C .产品的标准化程度更高D .产品具有系统性

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  • 我国现行中小型企业划型标准主要参考的要素有()。

    [多选题] 我国现行中小型企业划型标准主要参考的要素有()。A .注册资本B .企业从业人员C .营业收入D .资产总额

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  • 商业银行采取产品集中策略带来的负面影响主要包括()。

    [多选题] 商业银行采取产品集中策略带来的负面影响主要包括()。A .获得较低的收益B .不利于资源的综合运用C .增加了经营风险D .应变能力和灵活性会有所下降

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  • 商业银行可根据()等因素进行对公业务市场细分。

    [多选题] 商业银行可根据()等因素进行对公业务市场细分。A .产业因素B .单位性质C .企业规模D .信用等级

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  • 商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一

    [多选题] 商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,主要包括()。A .政治B .经济C .社会D .技术

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  • 一般说直接营销渠道有以下优点:()。

    [多选题] 一般说直接营销渠道有以下优点:()。A .现实及时性B .降低营销费用C .密切与客户关系D .加快营销速度

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  • 商业银行对公业务产品定价,需要考虑的因素包括()。

    [多选题] 商业银行对公业务产品定价,需要考虑的因素包括()。A .利润最大化B .市场份额最大化C .客户需求最大化D .外部形象最大化

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  • 市场营销的必然性体现在以下几个方面()。

    [多选题] 市场营销的必然性体现在以下几个方面()。A .金融体制改革的深化是商业银行开展市场营销的根本条件B .日益加剧的金融同业竞争是开展营销活动的外在动力C .业务经营发展及利润目标最大化是开展营销活动的内在动力D .科技水平的发展为商业银行市场营销提供了有力的技术支持

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  • 财务评价标准是指对企业的()进行分析评价后,对企业财务状况做出评价判断的标准。

    [多选题] 财务评价标准是指对企业的()进行分析评价后,对企业财务状况做出评价判断的标准。A .财务报表B .财务报表附注C .财务状况说明书D .审计报告

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  • 产业可分别按产业生命周期和生产要素,划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资

    [多选题] 产业可分别按产业生命周期和生产要素,划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集型产业,以下描述正确的有()。A .朝阳产业需要商业银行提供快捷的资金周转服务B .夕阳产业需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转,但对资金的便捷性要求相对较低C .劳动密集型产业技术水平较低,需要大量的低成本劳动力D .资本密集型和技术密集型则是需要较高的投资,以保证科技研发和资本投入

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  • 境内外联合营销可为客户提供境内外、本外币、全方位一体化金融服务,满足客户在()方

    [多选题] 境内外联合营销可为客户提供境内外、本外币、全方位一体化金融服务,满足客户在()方面的金融服务需求。A .跨境结算B .投融资C .理财D .避险

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  • CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是()。

    [单选题]CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是()。A .规模细分B .评价细分C .对比分析D .趋势分析

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  • CCRM系统中()功能可以用于分析客户在某段时间内贷款发放和回收情况。

    [单选题]CCRM系统中()功能可以用于分析客户在某段时间内贷款发放和回收情况。A .存款综合分析B .贷款综合分析C .分布结构分析D .趋势分析

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  • 按产业生命周期,产业可以细分为()。

    [多选题] 按产业生命周期,产业可以细分为()。A .朝阳产业B .夕阳产业C .劳动密集型产业D .资本密集型产业

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  • 对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据()。

    [多选题] 对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据()。A .客户资料B .存款业务信息C .融资融信业务信息D .中间业务信息

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  • CCRM系统()模块可以进行营销项目管理。

    [单选题]CCRM系统()模块可以进行营销项目管理。A .客户管理B .服务支持C .营销活动D .商业机遇

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  • 三级核心客户是指()的对公业务优质客户。

    [多选题] 三级核心客户是指()的对公业务优质客户。A .金融资源富集、可持续发展能力强、经营管理水平高B .在所在领域或行业具备重要影响力C .对农业银行价值贡献高、合作潜力大D .农业银行有必要与之建立和维护长期战略合作关系

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  • 对农业银行市场营销工作委员会描述正确的有()。

    [多选题] 对农业银行市场营销工作委员会描述正确的有()。A .市场营销工作委员会是经行长授权,负责本行市场营销工作的组织与协调的决策机构B .市场营销工作委员会设主任委员一名,由行长担任,副主任委员由主管客户部门的副行长担任C .市场营销工作委员会设主任委员一名,由行长担任,副主任委员由主管信贷部门的副行长担任D .市场营销工作委员会会议采用例会制,原则上每月召开一次会议

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  • 商业银行营销促销策略主要有()。

    [多选题] 商业银行营销促销策略主要有()。A .广告促销B .人员促销C .公共关系促销D .体验营销

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