[单选题]下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（）A . 提供优质服务B . 解释服务活动C . 宣传服务活动D . 保证一次性修复率
[单选题]DYK车辆保修期从哪天开始计算（）A . 买车之日算起B . 开票之日算起C . 从上牌之日算起D . 从签订销售合同算起
[填空题] 水晶为一轴晶正光性在偏光镜下可见“（）”。
[填空题] 海蓝宝石被誉为“（）”。
[填空题] 镁铝榴石有（）包裹体。
[填空题] 铁铝榴石可产生“（）”现象。
[填空题] 钙铝榴石因致色元素不同常见三种亚种含铁的又称为桂榴石含水的为（）榴石。
[填空题] 在自然界中（）最常见最主要造岩矿之一。
[填空题] 托帕石是气成热液产物，主要产于（）中。
[填空题] （）的石英具有热电效应。
[填空题] 多数宝石级石榴石发现发现于冲击矿床中常作为（）与其他贵重宝石一起开采。
[填空题] 石榴石具有（）星光和（）星光。
[问答题] 现场防护员有何要求？
[单选题]作业标应设在距作业地点（）。A .600～800mB .800～1000mC .500～1000m
[单选题]线路抢修的方法主要有改道和（）两种A .修复B .起道C .拔道
[问答题] 清扫保洁人员岗前对作业工具的要求是什么？
[问答题] 一般线路作业防护员在防护时应携带那些防护用品？
[问答题] 清扫保洁人员对班前点名的要求是怎样的？
[问答题] 清扫保洁人员班前对更换作业服的要求是什么？
[单选题]站内线路上封锁施工时，将施工线路两端道岔扳向不能通行施工地点的位置，加锁或钉固后，可不再设置（）A .响墩B .火距C .移动停车信号牌
[单选题]在营业线施工影响营业线安全的施工中，施工单位必须事前取得路局审核批准，并与（）签订施工安全协议后方可施工。A .铁路局B .铁道部C .设备管理单位
[问答题] 防护过程中的“预报”、“确报”、“变更通知”的具体内容是什么？
[问答题] 现场防护员与驻站防护员通信联络中断时如何处理？
[问答题] 区间线路上施工设置或撤除移动停车信号防护的程序？
[单选题]绕行停留车辆时，应距车尾不少于（）A .4mB .5mC .6m
[问答题] 在区间线路上进行不影响行车安全的作业，不需要以停车信号或移动减速信号防护时，如何设置防护？
[单选题]火距、响墩有效期为两年，（）做一次检定试验。A .半年B .一年C .二年
[单选题]现场与驻站防护员应多长时间联系一次（）。A .1～2分钟B .2～3分钟C .3～5分钟