服装销售员题库

[多选题] 服饰中性服装为（）。A .中老年装B .童装C .牛仔D .运动

[单选题]针织服装不宜（）A . 机洗B . 手洗C . 水洗D . 干洗D.平布

[单选题]下面有关天丝的说法正确的是（）A . 天丝是一种天然纤维B . 天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制成的C . 天丝是一种人造纤维D . 在生产天丝过程中会对环境造成一定的污染

[多选题] 以下哪些项是麻的特点（）A .吸湿性好B .强度高C .柔和贴身D .变形能力小

[问答题] 羊绒的好处？

[问答题] 一样的衣服为什么会出现颜色不一样的呢？是不是有一件退色？

[单选题]对服装面料与里料之间起填充作用的是（）A . 填料B . 衬料C . 里料D . 垫料

[问答题] 如果顾客买东西时，东西太多，提不动怎么办？

[单选题]府绸和绵绸两个品种分别为以下哪两类的特色织物（）A . 棉、丝B . 丝、毛C . 麻、丝D . 棉、毛

[问答题] 简述下列代码的含义（针对DC商品）：⑴YXDD；⑵P；⑶R.S；⑷T；⑸P.P；⑹R.DC；⑺RDCT

[单选题]下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）A . 连锁店经营理念、企业识别系统、商品服务、经营管理应一致B . 连锁店店名、店标、店铺装潢、店堂陈列、广告宣传、营业员服饰应统一C . 连锁店各分店应经营同类商品，服务水平和方式一致D . 连锁店应实行集中统一管理、统一经营体制

[多选题] 损耗可能发生原因（）。A .操作不当B .偷窃C .库存太高

[填空题] 棉织物中斜纹组织植物有斜纹布、哔叽、（）、卡其。

[填空题] 服装辅料主要有衬料、里料、絮料、扣紧材料、（）及其他辅料。

[填空题] 弹性好的织物应该伸长率高，弹性恢复率（）。

[单选题]最早使用品牌的是（）A . 美国专利药物制造商B . Levi’s公司C . 日本百货业D . 英国御用商品制造商

[单选题]克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）A . 站在顾客的立场上说话B . 认真聆听，注意观察C . 控制情绪，自始至终保持善意的微笑D . 不预理睬

[单选题]黑炭衬的主要用途是（）。A . 挂面、裤腰等部位B . 衬衣领衬C . 高档服装的胸衬D . 牵条衬

[单选题]棉纤维具有（）的性能。A . 吸湿性差B . 易起静电C . 不易皱缩D . 耐碱不耐酸

[问答题] 皮鞋的三包期限

[填空题] DC退库的原因：（），（），（），（）

[问答题] 述退货条件。

[问答题] 商品销量不计入正常DMS，有哪些情况？

[问答题] 手退单产生的原因？状态“9”商品如何处理？

[填空题] 盘点分为（），（），（），（）。

[填空题] 织物的形态稳定性是评价服装保形能力的一项重要指标，那么具体衡量织物形态稳定性要测试织物的拉伸变形、（）、剪切变形、收缩变形、折皱变形、抗绉性、悬垂性（刚柔性）。

[问答题] 简述服饰换季时间。

[单选题]在成交后，以下做法中不正确的是（）A . 向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益B . 展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活C . 向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）D . 清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

[单选题]纤细、柔软、富有光泽，其织物风格华丽富贵，但耐光性和抗皱性差的是（）A . 蚕丝纤维B . 毛纤维C . 棉纤维D . 涤纶纤维

[问答题] 商品分级的目的和意义？分店如何进行调整？