[单选题]公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是（）A . 管理B . 规制C . 服务D . 帮助
[单选题]我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（）。A . 广泛性B . 双重性C . 针对性D . 中介性
[单选题]公共财政可以维持社会总需求和供给的大体平衡。在总需求超过总供给时，公共财政应该（）。A . 增加支出B . 减少税收C . 减少支出D . 扩大社会总需求
[单选题]对5年以上的公共部门人力资源进行的规划属于下列哪种规划？（）A . 长期规划B . 战术策略规划C . 中期规划D . 短期规划
[单选题]每个人都要经历不同的生理和心理发展阶段，在其中一段时期，人的心理和生理会比较成熟，体力充沛，年龄适当，工作经验丰富，素质极佳。在这一时期，如果组织不及时地开发和使用，则随着时间的推移，其才能就会逐渐衰退，甚至消失。这反映了人力资源的什么特性？（）A . 能动性B . 社会性C . 再生性D . 时效性
[单选题]通过与公众面对面的口头交流而获得信息的一种方法是（）A .座谈法B .问卷调查法C .民意测验D .访谈法
[单选题]公共政策的制定有很多的考虑，下列哪个是错误的衡量方面（）。A .学习国外先进经验B .依据领导的想法C .听取人民心声D .汲取其他部门成功经验
[问答题,论述题] 如何进行公共管理伦理的建设？
[问答题,论述题] 谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解。
[单选题]我国《政府信息公开条例》的实施时间是（）。A . 2007年4月B . 2008年1月C . 2008年5月D . 2009年1月
[问答题] 简述绩效管理的需要与意义。
[问答题,论述题] 试述政府失效理论的主要内容及其给我们的启示。
[单选题]我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（）。A . 小政府B . 全能的政府C . 间接的政府D . 恰当的政府
[单选题]顾客导向内涵不包括（）。A .实行“站在顾客的立场考虑”B .将顾客视为主要资产C .顾客满意即组织目标D .与顾客保持适当距离
[单选题]根据公共事务性质的不同，“教育”是属于（）。A . 管制性公共事务B . 基础性公共事务C . 服务性公共事务D . 保障性公共事务
[问答题] 简述公共管理的特质。
[单选题]特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）A .总体形象B .主观形象C .有效形象D .特殊形象
[单选题]涉及的决策者或决策部门较多；可供选择的政策方案的数量以及各个方案的后果是未知的；决策者的价值目标或者是不清楚的，或者是相互冲突的，无法按统一的标准排出优先顺序；决策的风险和不确定性也难以估计，这样的政策问题属于（）。A . 结构优良的政策问题B . 结构中等的政策问题C . 结构不良的政策问题D . 方案可传递的政策问题
[问答题,论述题] 试论公务人员培训的意义与作用。
[单选题]在众多的政策执行理论中，（）强调政策的执行是一个管理过程。A . 行为理论B . 管理理论C . 系统理论D . 交易理论
[单选题]在众多的政策执行理论中，（）认为政策的执行是政策行动者与环境的相互作用。A . 行为理论B . 组织理论C . 系统理论D . 交易理论
[单选题]根据公共组织变革的形式进行分类，公共组织变革可以分为（）。A . 以外延为主的变革和以内涵为主的变革B . 以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革C . 组织的内部变革和外部变革D . 激进式的变革和渐进式的变革
[单选题]公共管理的两大目标是（）A .效率和公平B .效果和公平C .效率和成本D .效用和成本
[问答题,论述题] 论述公共管理主体的公共管理责任问题。
[单选题]下列哪项不是属于非政府公共组织？（）A . 学校B . 研究机构C . 社区服务机构D . 企业
[问答题,论述题] 试论政府预算在现代政府治理中的功能与作用。
[问答题,论述题] 论公共部门的绩效管理。
[单选题]政府职能转换的实质是（）A .政府职能重心的转移B .政府管理方式的变化C .政府职能的内容改变D .A和B
[单选题]公共组织内的直线指挥机构人员具有独立的指挥权，但在决策、监督和有关的职能工作方面要受到职能机构一定程度的限制；公共组织内的职能机构人员没有独立的指挥权，但在其职能范围内有一定的决策权和监督权，他和直线上的机构及人员没有直接的领导关系，是通过共同的上级发生间接的领导关系。这种公共组织属于以下哪种结构类型？（）A . 直线式结构B . 职能式结构C . 直线－职能式结构D . 矩阵式结构