[单选题]下列不属于加油站营业现金管理的条款是（）。A .找赎金的管理B .备用金的管理C .当班过程的现金管理D .现金收支凭证的管理
[单选题]间歇喷射装置主要应用于灭火剂质量不小于（）的干粉灭火器。A .2kgB .4kgC .8kgD .35kg
[单选题]检查库存天数采用（）的方式。A .通过便利店系统查询B .凭印象C .通过保质期计算D .看商品
[单选题]加油站站级系统包括（）。A .BOSB .POSC .BOS、POS、Fuel ServerD .FCC
[单选题]自助加油站能够真实的反映加油量，提高（），防止个别司机虚开发票。A .管理水平B .客户的忠诚度C .服务水平D .销售量
[判断题] 服务是具有有形特征却可给人带来某种利益或荣誉感的可供无偿转让的活动。A . 正确B . 错误
[单选题]通常（）属违规开启投币式保险柜。A .银行上门收款B .营业款清点C .员工对账D .上级安全检查及稽查
[单选题]对于现金加油业务，下列做法不对的是（）。A .由收银员负责给客户开具等额发票B .不准截留挪用现金，不准公款私存，不准套取现金C .要爱护人民币，不得任意损毁人民币D .对客户缴纳的假币予以没收
[单选题]加油站液位仪一般由控制台和（）两部分组成。A .探棒B .油浮子C .水浮子D .立管
[判断题] 每次巡检只需检查6个闭路循环检查点。A . 正确B . 错误
[判断题] 任何时候都不能使用不文明的语言。A . 正确B . 错误
[判断题] 如罪犯嫌疑人已逃离可视的范围内，应立即跟踪，确定逃离方向，以便公安部门解救人质。A . 正确B . 错误
[判断题] 加油站办理营业执照时只需提供危险化学品经营许可证。A . 正确B . 错误
[判断题] 安全警示牌应安装在立柱东、西两边的侧面。A . 正确B . 错误
[单选题]油气回收油枪要避免碰撞、敲击，以免损坏（）。A .胶管B .内外管路C .油路D .气路
[判断题] 沙发靠墙摆放；茶几摆放于沙发前面，上面不得摆放小型植物及其他杂物。A . 正确B . 错误
[判断题] 服务规范化的内容主要体现了员工服务技能和加油站整体服务的规范。A . 正确B . 错误
[单选题]IC加油卡不包括（）。A .上级公司发行的专用IC加油卡B .与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡C .银行卡D .员工卡和维修卡
[单选题]对技术要求不高、无维护隐患的一般设备由（）负责维护保养。A .加油站B .销售片区C .零售管理部D .公司
[单选题]关于支票的描述中错误的是（）。A .支票不能涂改，否则本支票作废B .现金支票可以背书转让C .支票见票即付，不记名D .对出票人签发的空头支票、签章与预留银行签章不符的支票，银行应予以退票
[判断题] 配电室的应急灯持续工作时间大于120min。A . 正确B . 错误
[判断题] 严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。A . 正确B . 错误
[单选题]喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，（）。A .必须更换B .可以继续使用C .如不影响操作，无须更换D .不是重要部件，可继续使用，无须更换
[判断题] 加油站经理每日巡检一次，并对前庭主管巡检情况进行检查。A . 正确B . 错误
[判断题] 进站须知牌应安装在加油站入口处醒目位置。A . 正确B . 错误
[单选题]以下是开票员黄某在开具发票时的一些做法，正确的是（）。A .在错误的小写金额上用红笔划一横线注销，然后在划线上方填写正确的小写金额，并在更改处盖上私章B、将开错的发票撕毁重开B . C、将未加盖单位财务专用章或发票专用章的发票交给顾客C . D、开具发票时全部联次一次填开，上下联金额、内容完全一致
[单选题]财务室保险柜不允许存放的物品为（）。A .票据B .印章C .账本D .备用金
[判断题] 电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面，可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。A . 正确B . 错误
[单选题]商品有效期检查是指（）。A .检查商品的进货天数B .检查商品的库存天数C .检查商品的质量D .检查商品的保质期