[多选题] 哪些客户可通过10086开通国际漫游？（）A . 全球通VIP客户B . 动感地带在网一年以上的客户C . 全球通在网二年以上的客户D . 神州行在网一年以内的客户
[多选题] 以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）A . 办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主B . 办理了家庭统一支付的户主，可以作为家长办理家庭套餐，但不能作为家庭套餐的成员C . 家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但不能作为家庭统一支付的成员D . 家庭套餐的成员，不能作为家庭统一支付的户主
[多选题] 客户参加营销活动剩下的（），将统一充入到家庭付费帐户。
[多选题] 统一支付可以有哪些组合方式？（）A . 手机+手机B . 手机+无线座机C . 手机+无线宽带D . 手机+无线座机+无线宽带
[多选题] 以下关于全球通品牌用户停复机描述正确的是（）A . 全月停机需收取停机保号费B . 全月停机只需收取来电显示费C . 营业停机无时间限制D . 营业停机时间不允许超过1年
[多选题] 围绕中国移动企业文化建设的总体目标，持之以恒地全面宣传、贯彻中国移动企业文化理念体系，推进企业文化在公司（）、（）、（）层面的全面落实。A . 战略B . 管理C . 运营D . 员工
[多选题] 删除家庭成员，可以由（）发起。A . 户主B . 成员本人C . 除成员本人外的其他成员
[多选题] 三包凭证（保修卡）应该填写哪些内容？（）A . 用户姓名B . 联系电话C . 机型D . 购机日期
[多选题] 以下手机终端具有手写功能的有（）A . 多普达S700B . LG KF600C . 天语A192D . MOTO A1600
[多选题] 用户两次维修换机，须提供（）A .两次保修的工单B .用户有效联系电话C .购机发票D . D.保修卡
[单选题]综合接入语音专线资费说法正确的是（）A . 区内区间同价B . 区内区间不同价
[单选题]零散的拍照成员集团归属调整原则：根据外呼结果确认成员集团归属，每（）调整一次成员集团归属。A . 一年B . 半年C . 季度D . 一个月
[单选题]凡符合无线宽带集团团购条件的集团，新办无线宽带包年，可享受无线宽带（）及以上档套餐包年费（）折优惠。A . 600；85折B . 960；8折C . 960；85折D . 600；8折
[单选题]乐家家活动中的白领关爱计划针对集团联系人或关键人物可享受组建家庭网（）。A . 2个月B . 3个月C . 4个月D . 6个月
[单选题]商务快线打包套餐的目标用户（）A . 有30门座机以上的集团用户B . 有一门电话的家庭用户C . 有7部座机的集团用户D . 个人用户
[单选题]以下不属于企业信息机业务功能的是（）A . 短信单发及群发B . 邮件公文提醒C . 信息查询/点播功能D . 企业OA
[单选题]某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有使用综合接入语音专线的需求，但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为替代（）A . 集团宽带B . 商务快线C . 亲情快线D . 移动e管家
[单选题]M2M这一概念来自英文（）A . Machine too MachineB . matter too matterC . Machine to MachineD . matter to matter
[单选题]集团客户办理即开即通型业务生效时间一般为（）天。A . 1B . 3C . 5D . 7
[单选题]无线宽带集团团购活动办理无线宽带960以上，可享受包年费85折优惠，该活动仅针对集团成员开放，团购办理要求至少（）人以上。A . 5B . 10C . 15D . 20
[单选题]移动商务业务语音通话一键拨号接入号为（）A . 95608B . 96058C . 98056D . 96111
[单选题]集讯通的资费：被叫资费为（）A . 前三分钟0.4元，以后每分钟0.2元B . 免费C . 10元包月或0.20元／分钟D . 0.3元/分钟
[单选题]2009年度集团分级标准进行了调整，调整集团分级周期为（）一次。A . 一年B . 半年C . 季度D . 一个月
[单选题]移动E管家系统限制每家集团用户每月至多发送外省中国移动手机短信（）条。A . 1000B . 2000C . 3000D . 4000
[单选题]企业信息机包月资费中，1000元套餐可发送（）条网内短信，超出部分按（）元/条收取。A . 16000；0.05B . 20000；0.05C . 16000；0.06D . 20000；0.06
[单选题]某商务快线用户到营业厅前台要求补卡，请问如何操作（）A . 为用户补普通SIM卡B . 为用户补异型SIM卡C . 不予补卡
[单选题]某集团业务渠道与用户签订了集团彩铃协议，以下操作可行的是（）A . 通过代理商的工号进行录入B . 通过代理商关键字进行录入C . 以上均不合适
[单选题]商务快线业务boss系统上的套餐名是（）A . 无线座机（企业版）B . 无线座机C . 商务IPD . 商务快线
[单选题]在网集团的集团成员通过单位联系人统一办理G3阅读器，可以享受G3阅读器团购优惠政策。通过联系人以单位名义统一团购的，享受在标准价格基础上（）折优惠。A . 9B . 8C . 6D . 5
[单选题]（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过该业务，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。A . 企业信息机B . 手机邮箱商务版C . 无线580D . 商旅通