[填空题] 未按规定时限答复查询，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的，（）为责任局。
[填空题] 邮区中心局体制是以邮区中心局为（）和网路组织的基本节点，在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式。
[判断题] 信函不属于海关监管范围，但内装有价证券或物品的保价信函仍属其监管范围。（）A . 正确B . 错误
[单选题]万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国，负责国际邮政事务的专门机构，它成立于（）。A . 1654年B . 1871年C . 1874年D . 1914年
[多选题] 邮政车辆使用人员必须严格遵守的职责有（）。A . 爱护邮政车辆B . 做好邮政车辆的日常维护工作C . 严格遵守通信纪律D . 与维护人员密切协作
[单选题]（）万国邮政聪明会员国政府全权代表签订的有关该聪明的组织法、总规则、公约和名项业务协定的总称。A . 万国邮政聪明组织法B . 邮联法规C . 万国邮政聪明总规则D . 万国邮政聪明各项业务实施细则
[判断题] 同一寄发局发往同一接收局的出口国内特快专递邮件袋登注路单时，如号码连续，可以6袋总登一格。（）A . 正确B . 错误
[单选题]邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。A . 公用性B . 服务性C . 一致性D . 全程全网
[多选题] 邮政用户的权利和义务有（）。A . 依法使用邮政业务权B . 查询权和求偿权C . 遵守禁寄限寄品规定的义务D . 交寄的邮件应符合法律规定
[判断题] 速递部门档案室收到国内特快专递邮件进口相查查单后，对无进口节目的，应立即用传达室直或电报答复收寄局，以便其进行递查。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 邮政企业员工穿着标志服应当注意洁净、整齐、平展和规范。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 邮局不受理特快专递邮件撤回的情形有（）。A . 台湾快件B . 国内特快专递邮件已妥投收件人C . 国际特快专递邮件已封往互换局D . 凭副收据担出撤回
[填空题] 邮政企业关系的宗旨是（）。
[多选题] 名局在受理客房查询后可通过（）查询手段进行查询。A . 直查B . 递查C . 索取签收证明资料D . 综合信息
[单选题]邮件处理中心是邮政通信网的（），是各级邮运中心和邮件传递过程中心集散中心。A . 节点B . 起始点C . 纽带D . 中心
[填空题] 投递总台开拆邮件总包，发现内装特快专递邮件短少，应（），不能批注清单，并将相关邮袋的袋皮、封志、绳扣和袋牌随验附寄作证。
[单选题]每一枚日戳都代表着一个邮件的（）。A . 收寄日期B . 封发时间C . 到达投递局时间D . 处理环节
[判断题] 中速快件可于收寄次日的四个月内申请撤回。（）A . 正确B . 错误
[单选题]未保价特快专递邮件发生丢失、损毁、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所付邮费的（）倍。A . 一B . 二C . 三D . 四
[多选题] 投递员领取按址投递的特快专递邮件，与总台人员办理交接时应注意的事项正确的有（）。A . 验视邮件封装是否完好B . 详情单第一联脱落应补做“特快专递邮件投递清单”C . 代封邮件要复称重量D . 错分段道的直接改给他段
[单选题]对已确定特快专递邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少或因特快专递邮件逾限而引起客户申告时，收寄局应在（）内向客户赔偿，责任局归垫。A . 三天B . 一周C . 两周D . 三周
[单选题]无着特快专递邮件要指定专人保管，（）寄送一次。A . 十五天B . 每月C . 二个月D . 三个月
[单选题]我国有（）陆上邻国。A . 13B . 14C . 15D . 16
[填空题] 信息录入局负责管理指定的非微机站点开办局及非开办局所投递国际特快专递邮件的投递信息录入和（）工作。
[判断题] 局内作业处理，应昼养活内部各处理环节之间的交接手续，各生产环节之间取消勾核，实现点数交接和内部交接无纸化。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 以下（）情况，可视为法院专递邮件送达。A . 受送达人的拆讼代理人签收的B . 受送达人指定的代收人签收的C . 受送达人的同往成年家属签收的D . 受送达人是无民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的
[填空题] 对无法投递和拒收退回的进口国际特快专递邮件，除应粘贴邮件退回批条外，还应办妥（）手续。
[单选题]下列各项有四组省码的是（）。A . 山东B . 河南C . 广东D . 四川
[判断题] 中速快件查询只需输入9位中速快件号码即可。（）A . 正确B . 错误
[单选题]按照国家邮政局有关规定，特快传递邮件按址投递分为（）个投递频次。A . 2B . 3C . 4D . 5