[问答题] 便利店在国内发展艰难并大量亏损,表明我国目前并不具备发展便利店的条件。是否正确?为什么?
[问答题] 2000年7月12日,日本崇光百货公司宣布放弃了自主重建的打算,而向东京地方法院申请破产法保护。这事实上宣告崇光百货公司倒闭,其负债高达月1.87万亿日元。崇光集团多年来在经营中“依靠帐面收益扩张店铺”,即积极设立分店,依靠店铺地价上涨带来的巨额帐面收益,继续开设分店。然而,随着泡沫经济的崩溃,崇光集团的扩张战略也瓦解了,1.87万亿日元的负债使它陷入了经营危机。尽管崇光集团提出了重建计划,但最终还是以破灭告终。可以说,崇光集团破产是没有及时修改不合理扩张计划和没有及时解决经营中出现的问题的结
[问答题] 简述零售企业的定价策略。
[问答题] 号称“价格杀手”的商店是如何运用价格策略的?
[单选题]根据顾客对商品的选择称度,可以分为便利品,选购品,特殊品和未寻求品。以下属于特殊品的商品是()A . 肥皂B . 风味食品C . 雨具D . 集邮品,花,鸟
[判断题] 百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式;专业商店的特征之一是经营品种繁多,且规格、档次、花色、式样齐全。A . 正确B . 错误
[问答题] 零售企业运用促销手段其目的就是希望达到立竿见影的业绩增加效果。是否正确?为什么?
[多选题] 超级市场的特征包括()A . 以食品为经营重点,基本上满足食品购买者一次购齐的要求。B . 采取开架自选、自我服务、一次结算的售货方式C . 高价销售、商品周转速度快D . 具有一定规模E . 店址主要设在居民住宅区或郊区
[单选题]顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。A . 优质服务B . 满意服务C . 理想服务D . 绩效服务
[问答题] 促销只是零售企业的一种经营手段,并不是零售企业竞争优势的来源。是否正确?为什么?
[单选题]近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于()A . 主要商圈B . 次要商圈C . 边缘商圈D . 派生商圈
[问答题] 请列举六种零售企业营业推广的主要形式。
[问答题] 简述滞销商品的成因和淘汰标准。
[问答题] 请用雷利法则测算商圈范围存在哪些不足之处。
[单选题]有贬低商品形象之嫌的促销手段是()A . 广告B . 营业推广C . 公共关系D . 人员推销
[名词解释] OUTLETS(奥特莱斯)
[问答题] 零售店的入口、出口如何设计?店铺通道如何设计?
[单选题]ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于()A . A类商品B . B类商品C . C类商品D . 主力商品
[判断题] 店铺外观设计的好坏,直接关系到店铺的吸引力与辐射力,从而影响零售商的经营绩效。A . 正确B . 错误
[多选题] 需求导向定价的辅助定价包括下列的哪些()A . 整数定价B . 招徕定价C . 组合定价D . 吉祥数字定价
[问答题] 零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?
[问答题] 简述零售商开发自有品牌产品的现实意义。
[多选题] 以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()A . 保持沟通B . 开展调查C . 建立投诉系统D . 内部员工反馈E . 举行顾客访谈
[问答题] 影响零售价格的因素有哪些?
[单选题]零售商竞争的实质是()。A . 争夺顾客B . 扩大市场占有率C . 行业竞争D . 开发有利的市场位置
[判断题] 零售商是从事零售活动的机构和个人。A . 正确B . 错误
[问答题] 简述专卖店的概念及其主要特点。
[问答题] 滞销商品形成的原因是什么?鉴别滞销商品的标准有哪些?
[单选题]营业员工作职责中有()顾客选择所需的商品。A . 提供B . 帮助C . 陈列