理赔员题库

[多选题] 保险理赔程序根据不同的险种和案情而定，一般需经过登记立案、单证审核、除此之外，还包括（）。A . 现场查勘B . 责任审定C . 赔款计算D . 赔案终结

[多选题] 下列保险合同有保险利益的的是（）。A . 父母为孩子投保学平险B . 丈夫为妻子投保个人意外伤害保险C . 王某为其朋友李某投保个人意外伤害保险D . 单位为员工投保团体意外保险，同时员工都签字同意

[多选题] 过错原则指民事主体承担民事责任的前提是其在实施损害行为时主观上存在着过错，主要包括哪两种情况（）。A . 故意B . 恶意C . 过失D . 重大过失

[单选题]保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，应由（）承担。A .政府B .被保险人C .保险人D .被保险人和保险人共同

[单选题]从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于（）。A .自然风险B .风险因素C .风险事故D .损失

[单选题]被保险人未履行通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人（）。A .应承担全部的赔偿责任B .应承担部分赔偿责任C .不承担赔偿责任D .看情况而定

[多选题] 理赔员的工作责任心体现在（）。A . 无论时间，无论路程，接到现场报案尽快前往查勘现场。B . 处理物损，学习相关知识，从多渠道了解，确定真实损失。C . 每日案件当日录入网上理赔系统，并处理退回。D . 按时保养查勘车，关注车况。E . 快到交接班时间不接95512电话。F . 别人处理过的案件，需追加一概不管。

[多选题] 按照我国列明，下列哪几种情况下拥有合格驾驶资格的驾驶员必须每年都进行身体检查：（）。A . 驾证类型为A1证B . 驾证类型为B1证C . 驾证类型为C1证D . 驾证类型为C1证且驾驶员年龄超过60岁

[单选题]可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险必备的基本条件之一是（）。A .必须是基本风险B .必须有导致重大损失的可能C .必须是使大多数的保障对象同时遭受损失D .必须具有不可测性

[多选题] 民事责任的抗辩事由主要有（）。A . 不可抗力和正当防卫B . 紧急避险和受害人过失C . 受害人同意D . 高度危险作业

[多选题] 车险系统影响未决金额的因素有哪些（）A . 人伤估损单和物损估损单的核损金额B . 查勘报告中的责任比例C . 人伤跟踪报告中的估损金额D . 理算时调整的理算金额

[单选题]保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。A .10日B .10个工作日C .15日D .15个工作日

[单选题]发生全车盗抢的保险事故后，被保险人在索赔时需提供相应的材料及证明，如果（）缺失，无法向我司提供按照条款规定赔偿时实行5%的绝对免陪（）。A . 购车发票原件B . 行驶证原件C . 全车钥匙D . 车辆购置税完税证明或免税凭证

[多选题] 意外险中，对于被保险人失踪的情况，法院宣告死亡时间正确说法有（）。A . 失踪人失踪满4年后，可申请死亡B . 失踪人因意外事故下落不明，从意外事故发生之日起满2年的，可申请宣告死亡C . 失踪人失踪满2年后，可申请死亡D . 失踪人因意外事故下落不明，从意外事故发生之日起满4年的，可申请宣告死亡

[多选题] 保险分类是按照一定标准对保险业务进行归类。如按实施方式分类，保险可分为（）。A .团体保险B .个人保险C .强制保险D .自愿保险

[单选题]保险标的发生损失时，保险人的正确做法是（）。A .应立即进行保险赔付B .只有为非保险风险引起的，才予以承担赔偿责任C .只有为保险风险引起的，才予以承担赔偿责任D .被保险人要提出诉讼时，才予以赔付

[单选题]附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（）基本条款。A .低于B .等于C .优于D .类似

[单选题]下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。A .估损偏差率B .立案注销率C .出险率D .当期案件理赔周期

[单选题]交强险费率浮动办法错误的是：（）A .与道路交通事故相联系的浮动比率A为A1至A6其中之一，不累加。同时满足多个浮动因素的，按照向上浮动或者向下浮动比率的高者计算B .仅发生无责任道路交通事故的，交强险费率仍可享受向下浮动C .被保险机动车经公安机关证实丢失后追回的，根据投保人提供的公安机关证明，在丢失期间发生道路交通事故的，交强险费率不向上浮动D .交强险保单出单日距离保单起期最长不能超过六个月

[多选题] 下列关于交强险赔偿说法正确的是：（）A .有责死亡伤残赔偿限额为110000元B .有责医疗费用赔偿限额为10000元C .有责财产损失赔偿限额为2000元D .无责赔偿限额为12100元

[多选题] 根据公司理赔省集中方案，需实现省集中操作进行管控的关键环节是（）。A .延时报立案B .案件注销C .通融赔案审核D .估损金额调整

[单选题]通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的（）来确定。A .实际价格B .估计价格C .重置价格D .市场价格

[多选题] 根据公司《未决赔案管理规定》，估损金额调整方式包括（）。A .及时调整B .月度核对C .季度评估D .财务调整

[单选题]在保险理赔中，不能在赔案中列支为理赔费用的是（）。A .公估费B．诉讼费C．查勘费D．专家费

[单选题]一辆车在多家公司投保了交通事故责任强制保险，正确的处理方法是：（）A .出险时各保险人应按其承担的赔偿限额占多份交强险总限额的比例对被保险机动车进行赔偿B .只能解除保险期间的起期在后面的保险合同，保险人全额退还起期在后面的保险合同的保险费，出险时由起期在前的保险合同负责赔偿C .投保人必须选择一份保险合同退保，出险时由有效的保险合同负责赔偿D .解除保险期间的起期在前面的保险合同，出险时由起期在后的保险合同负责赔偿

[多选题] 理赔工作的意义是（）。A . 提供优质客服B . 严把理赔关C . 增加客户赔偿难度，使客户放弃索赔，减少公司损失。

[单选题]根据《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》要求，对赔款金额为人民币（）以上或者外币等值（）美元以上，保险公司应当核对被保险人或者受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认被保险人、受益人与投保人之间的关系，登记被保险人、受益人身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。A .10000，1000B .20000，2000C .30000，3000D .50000，5000

[单选题]关于交强险费率浮动情形错误的：（）A .首次投保交强险的机动车费率不浮动B .在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率不浮动C .机动车临时上道路行驶或境外机动车临时入境投保短期交强险的，交强险费率不浮动D .上年度发生有责赔案的，本期交强险费率向上浮动

[单选题]在企业财产保险的赔偿处理中，如果受损财产的赔偿金额要进行分摊，其残值部分（）。A .全额赔偿B .也要进行分摊C .全部不赔D .按损失程度计算

[单选题]根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司须在（）环节上报上级公司.A .接报案B．立案C．预付D．结案