[填空题] 动感地带客户申请彩铃业务，月功能费（）元，申请集团彩铃业务，月功能费（）元。
[填空题] 动感地带必选包内短信包括：中国移动网内点对点短信；不包括（）、梦网短信等。
[问答题] 全球通品牌转为神州行亲情卡或其它品牌后，执行怎样的积分奖励计划？
[填空题] 移动公司为全球通客户提供积分查询方式有（）、（）、（）、（），如果通过短信方式查询可编辑短信（）至（）。
[问答题] 如何评定全球通VIP客户？
[填空题] 积分回馈按回馈内容的不同分为三类（）、（）、（）
[问答题] 客户使用移动梦网业务的方法有哪些？
[填空题] 神州行品牌分为（）和（），品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。
[问答题] 客户使用移动梦网业务需满足哪些条件？
[问答题] 同一合同号下单位统一付费的手机如何参加积分回报？
[填空题] 动感地带的品牌定位是：（），品牌传播口号是：（）。
[填空题] “神州行亲情卡”是山东移动通信有限责任公司在900/1800MHZTDMA数字蜂窝移动通信网上推出的客户品牌，面向无（）的客户。
[填空题] 标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。
[填空题] 动感地带英文名称为（）；动感地带必选包在入网时申请（）生效；其它品牌转网为动感地带时（）生效。
[填空题] 预付费全球通品牌属性是（），是（）的补充。
[填空题] 神州行是继全球通后中国移动通信在GSM网上推出的新品牌，具有（）、（）、（）三大特点。
[单选题]中国移动集团公司的企业品牌是（）。A .中国移动通信B .全球通C .神州行D .移动梦网
[问答题] 全球通积分由哪些部分组成，如何累加？
[问答题] 全球通客户查询积分方法有哪些？
[单选题]神州行亲情卡无法向客户提供（）业务。A .语音通话B .国内漫游C .呼叫限制D .呼叫等待E .国际漫游F .点对点短消息
[单选题]下列（）不属于全球通客户基本服务包内容。A .免费办理补卡服务B .独有的客户积分奖励计划C .营业厅全球通贵宾服务D .全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能E .机场VIP贵宾室服务
[填空题] “神州行”业务的基本特点是（）和（）。
[单选题]（）不属于全球通的基本业务包。A .呼叫转移B .呼叫等待C .呼叫限制D .来电显示
[填空题] 动感地带网址是：（）。
[单选题]全球通的客户群是（）。A .中国社会的中坚力量B .中国社会的新生力量C .中国社会的基础力量
[单选题]中国移动通信全国性的产品品牌有（）。A .中国移动通信B .全球通C .移动梦网D .亲情卡
[问答题] 请简述客户积分奖励计划的内容。
[填空题] 神州行预付费亲情卡是在GSM全球通数字移动电话网中使用的一种预付费性质的神州行亲情卡，可全国漫游，不开放国际漫游功能，其特点是（）、（），外地人无需担保。
[填空题] 动感地带是中国移动针对（）人士推出的一种“突出年轻人个性化追求，拥有更多个性化空间”的预付费品牌，该品牌代表着一种（）、（）、（）的流行文化。