[多选题] 汽车企业维修质量管理职能包括（）。A .制定汽车维修质量方针和目标B .建立质量监督检测站C .实施汽车维修质量控制D .组织质量检验员培训
[判断题] 维修质量信息反馈是企业质量信息的重要内容。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 汽车维修企业维修质量的主要评定参数是（）。A .维修产值B .返修率C .上线检测一次的合格率D .车辆完好率
[单选题]交通部2005年第7号令规定，道路运输管理机构应当建立机动车维修企业（）。A .人员档案B .诚信档案C .产值报表
[单选题]机动车维修经营者对机动车进行（）的，交通部2005年第7号令没有规定应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验。A .二级维护B．小修C．总成修理
[单选题]交通部2005年第7号令规定，机动车维修经营者签发虚假或者不签发机动车维修竣工出厂合格证的，没有违法所得或者违法所得不足3000元的，处以（）元以上20000元以下的罚款。A .3000B .4000C .5000
[多选题] 企业质量管理体系文件的内容包括（）。A .质量手册B .质量管理体系程序C .作业指导书D .质量记录表格和报告
[判断题] 交通部2005年第7号令规定的机动车维修检验制度包括自检、互检和专职检验。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 道路运输管理机构建立的机动车维修企业诚信信息，是行业内部考核掌握的材料，无须公开。（）A . 正确B . 错误
[单选题]交通部2005年第7号令规定，对机动车维修经营者实行（）考核制度。A .返修B．质量信誉C．诚信
[判断题] 企业计量工作只是按要求配备好维修所需要的检测仪器和设备。（）A . 正确B . 错误
[单选题]汽车维修竣工出厂质量监督检验一次合格率是指（）。A .竣工出厂检验一次合格的车辆数与所有竣工出厂检验车辆数的比值B．上线检测一次合格的车辆数与所有送检车辆数的比值C．上线检测合格的车辆数与所有送检车辆数的比值
[单选题]机动车维修质量保证期，应从维修（）之日起计算。A .竣工B .竣工出厂C .结算
[多选题] 汽车维修质量管理的主要特点是（）。A .作为维修行业管理部门的主要职责B．贯穿于汽车维修服务全过程C．一项经常性的和有计划的工作过程D．全面落实各项质量管理制度
[判断题] 全面质量管理的目标与企业效益目标在某些情况下是相互制约的，即不可能达到一致。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 汽车维修企业的返修率是指维修车辆出厂后出现的返修次数与所有维修车次的比值。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 质量管理体系是指实施质量管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 找出汽车维修质量存在差异的原因，采取纠正措施，是主修人的事情，不是汽车维修质量控制的工作范围。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 制定汽车维修质量技术标准是实施汽车维修质量控制的重要步骤之一。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 汽车维修作业的产品质量标准是相应车型的汽车维修竣工出厂技术条件。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 发动机汽缸压力是汽车动力性的主要评定参数之一。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 汽车维修质量管理包括调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 汽车的转向操纵性能通常用转向轮的侧滑、转向盘操纵力及转向盘最大自由转动量等参数来衡量。（）A . 正确B . 错误