人身保险从业人员职业道德题库

[单选题]管理伦理强调在对人的管理方面要把握住人性的特性和道德性。以下有关管理伦理的叙述，正确的是（）。①管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理；②管理和伦理是两个分离的概念，彼此各有其本质和目标；③管理伦理中的管理应该遵循一般伦理通则，即公平原则、平等原则、人道原则、效率原则、民主原则；④管理伦理中的管理要求展示人性化管理的基本要求，使人有可能在管理中发现人、发现人的尊严、实现自身的价值、获得劳动工作的快乐与享受。A . ③④B . ①②④C . ①②③④D . ①②③

[判断题] 从内容上看，职业道德具有较大的易变性。A . 正确B . 错误

[单选题]“美国财产核保师协会职业道德规范”所指出的“特定的缺德从业行为”，包括（）等行为。①特意隐瞒或扭曲事实；②泄露客户隐私；③参与或鼓励不法行为；④违反委员会明令禁止的要求。A . ①②③B . ①②③④C . ①③④D . ②③④

[判断题] 在一般情况下，道德评价应结合具体情况对动机或效果有所侧重，以便较为客观公正、实事求是地对人们的行为做出评价。A . 正确B . 错误

[单选题]我国《保险法》规定，保险监督管理机构对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护（）的合法权益。①投保人；②受益人；③被保险人；④保险公司。A . ①②③B . ①②④C . ①③④D . ①②③④

[单选题]儒家主张的“修身齐家治国平天下”，被称为（）之道。A . 天人合一B . 礼乐教化C . 克己复礼D . 内圣外王

[判断题] 孔子的“礼之用，和为贵”，中国老百姓所喜闻乐见的“和衷共济”、“家和万事兴”等说法，都体现了一种对平等、富裕、文明、和谐社会的美好追求。A . 正确B . 错误

[判断题] 在近代中国，提出“保险政策”可以“提高劳动生产力”思想的是魏源。A . 正确B . 错误

[单选题]下列有关“诚信是信用经济的道德基础”的说法中，错误的是（）。A . 诚信为经济发展和社会进步提供了前进的动力和可靠的保证。B . 越是有序的、运行正常的市场经济体制对诚信的依存度就越低。C . 诚信是市场经济条件下经济活动的一项最基本的道德要求。D . 诚信是信用经济发展的基石。

[单选题]在西方各国的保险市场上，保险行业协会在保险市场的监督管理和（）方面，发挥着政府管理机构所不具有的平行、横向的协调作用。A . 行业制衡B . 职业道德自律C . 利益分配D . 职业道德他律

[单选题]以下有关保险职业道德规范的叙述中，正确的是（）。①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分A . ①③④B . ①②④C . ②③④D . ①②③

[单选题]关于保险代理人职业道德基本的行为规范，下列说法中不正确的是（）。A . 保险公司的代理人员有义务以良好的信誉为保险公司工作。B . 保险代理人在工作中出现失误，应该对保险人负责。C . 保险代理人的业务过失应该视为保险人的过失，这意味着可以解脱保险代理人所应承担的民事责任或法律责任。D . 保险代理人的行为规范从严明纪律的角度规范了保险代理人的道德行为，并使之规范化和制度化。

[单选题]以下关于核保人员保守秘密的职业道德的陈述，正确的是（）。①核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止；②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密，作为一种道德要求，这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采取明显措施来防止他人知悉的事项等；③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；④核保人员在任何情况下都不得披露客户的相关信息。A . ①②④B . ①②③C . ①③④D . ①②③④

[单选题]信仰世俗化的具体表现不包括（）。A . 极端的个人主义B . 拜金主义C . 乐活主义D . 享乐主义

[单选题]关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，正确的是（）。①组织形象塑造②个人利益激励③企业文化建设④思想政治工作A . ①②③B . ①③④C . ①②③④D . ①②④

[单选题]公民道德建设的核心是（）。A . 人人为我，我为人人B . 为人民服务C . 利己利他D . 毫不利己，专门利人

[判断题] 职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为职业品格。A . 正确B . 错误

[单选题]保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有（）。①投保人在投保时不履行如实告知义务，使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保；②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金；③保险公司代理人过分夸大产品功能，私自承诺不能实现的投资回报。A . ①②③B . ①③C . ①②D . ②③

[单选题]最大诚信原则的内容不包括（）。A . 如实告知B . 保证C . 弃权与禁止反言D . 公平公开

[单选题]职业道德是在特定的职业实践基础上形成的，往往表现为某一职业特有的（）。A . 道德传统和道德习惯B . 道德情感和道德意志C . 道德认识和道德心理D . 道德品质和道德修养

[单选题]下列表述中，符合人身保险从业人员个人自律的涵义和作用的是（）。①个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程②个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为道德义务③个人自律将减少从业人员不当行为对自身利益的损害④个人自律使从业人员职业道德的原则和规范深入到思想和行动中去A . ①②④B . ①②③④C . ②③④D . ①③④

[单选题]道德（）相统一的特性，决定了既不存在没有义务的道德权利，也不存在没有权利的道德义务。A . 功利性与非功利性B . 自由与非自由C . 利己与利他D . 理想与现实

[单选题]人生的价值与意义，是通过具体的（）等表现出来的：①人生目标；②人生态度；③人生享受；④人生实践。A . ①②③④B . ①②④C . ①②③D . ①③④

[单选题]人身保险管理人员的职业道德与保险管理密切关联。下列说法中不正确的是（）。A . 人身保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分。B . 对道德风险的约束要依靠法律、自身激励机制和职业道德。C . 监管对于约束道德风险的作用是有限的，职业道德是维护市场秩序的最后防线。D . 承担社会责任不是保险管理人员职业道德要求。

[单选题]保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益，竭诚为保户提供高质量、多层面、全方位的优质服务，体现了从业人员（）的职业道德。A . 遵纪守法，从业清廉B . 笃守信誉，准确理赔C . 保户至上，忠诚服务D . 敬业爱岗，团结协作

[单选题]保险作为一种社会保护机制，体现了人与人之间（）的道德精神。A . 人人为我B . 利他主义C . 互助共济D . 公平正义

[单选题]明示保证是指以书面形式载明于保险合同中，以投保人或被保险人（）条款表达的一类保证事项。A . 权利B . 信任C . 申明D . 义务

[单选题]下列选项中，不属于社会主义道德建设着力点的是（）。A . 社会公德B . 职业道德C . 政治道德D . 家庭美德

[单选题]在技术性的监管和自律要求方面，保险职业道德与其他职业道德的相比，更具有法律的、行政的、道德的（）。A . 差异性B . 有限性C . 共同性D . 一致性

[单选题]强调自律约束是保险职业道德的特点。自律约束是保险公司最有效的管理自身风险的方式，保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的（）。A . 风险控制和风险管理B . 合同控制和合同管理C . 人员控制和人员管理D . 利润控制和利润管理