[判断题] 宝贝主图可以长方形的，也可以是圆角矩形的。A . 正确B . 错误
[判断题] 商品图片在网店中是起到决定性作用的。A . 正确B . 错误
[单选题]下列哪个是陈述型专题页（）A .产品知识B .节日专题C .断码清仓D . D.同店转让
[问答题] 商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？
[多选题] 猫商品的主图要求有：（）A .长方形B .简洁C .商品清晰D . D.品牌logo
[判断题] 优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。A . 正确B . 错误
[判断题] 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务A . 正确B . 错误
[判断题] 客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则A . 正确B . 错误
[单选题]会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？（）A . 扣4分B . 扣6分C . 扣12分D . 扣2分
[单选题]以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？（）A . 官方网站图片B . 其他品牌物品图片C . 该商品本身的拍摄图片D . 杂志图片
[单选题]钻展图中不允许出现以下哪些文字（）A . 折扣B . 价格C . 包邮D . 聚划算
[单选题]太平鸟炫客专卖店铺的商品的退换货流程和订购流程在店铺的哪里？（）A .太平鸟炫客帮B .会员中心C .店铺帮助中心D .淘宝帮助中心
[判断题] 对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。A . 正确B . 错误
[单选题]以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的？（）A . 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容B . 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息C . 未公布用户信息、聊天记录等内容D . 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
[单选题]出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？（）A . 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的B . 商家发布旧货、二手商品信息C . 商家展示商品的主图为原始实物图D . 商品如实描述
[单选题]构成影像的最基本单位是（）A .图像B .元素C .像素D . D.单元
[单选题]商城中可以发布哪类商品？（）A . 全新外贸B . 正品行货C . 拍卖商品D . 二手闲置商品
[单选题]商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件？（）A . 外包装、吊牌、配件完整B . 预定特殊尺码C . 洗涤、穿过、认为破坏D . 代购商品
[单选题]以下哪种产品发布行为是符合标准的？（）A . 产品标题带某某店专卖字样B . 产品图片加上店铺水印C . 产品标题只有品牌加型号D . 产品标题带包邮，3折促销字样
[判断题] 在文案策划的规范和前期准备中，我们需要搜集竞争对手的资料A . 正确B . 错误
[判断题] 客服不需要事先了解仓储物流，顾客买了以后再说A . 正确B . 错误
[判断题] 首页只能设置一个客服区，并且只能放在左侧栏。A . 正确B . 错误
[判断题] 售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。A . 正确B . 错误
[判断题] 品牌和产品，类目都是没有相关联性的A . 正确B . 错误
[填空题] 一个手机号码可以在（）个支付宝账户作为登录名
[判断题] 考试代考或者作弊会被取消录用资格A . 正确B . 错误
[多选题] Photoshop中常用的图层类型包括普通图层、和什么图层？（）A . 效果图层B . 文字图层C . 背景图层D . 调节图层
[单选题]以下哪种行为不属于“广告商品”（）A . 诺基亚N72B . 正品耐克出售仅供参考C . 世博会门票已售完勿拍D . 西湖龙井招商
[判断题] 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。A . 正确B . 错误
[多选题] 对于曝光的图片通常可以用PS进行一定的补救，一下几种方法正确的是哪几项？（）