[问答题] 四种常用的同类书区分方法。
[问答题] 简述参考咨询工作的程序。
[问答题] 简述文献检索的基本原理。
[问答题] 《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面？
[问答题] 简述馆藏文献的布局原则。
[填空题] 图书（）工作包括外借工作、阅览工作、复制服务工作和馆外流通工作。
[填空题] 分类种次号排架法属于（）。
[问答题] 简述图书馆统计的内容。
[填空题] 分析研究读者，要分析不同类型的读者在阅读需要上的（）和规律。
[填空题] （）是按知识门类设置的借书处。
[问答题] 简述读者满足率的定义
[填空题] 读者要借的书已经借出，可采用（）借书的方法，待书回来后，通知预约的读者。
[问答题] 简述参考咨询工作中文献检索的基本程序。
[问答题] 简述文摘的定义和类型。
[填空题] 办理（）手续之后才能发给读者借书证。
[填空题] 做好读者工作要熟悉馆藏，了解本馆（）的特点和藏书组织情况。
[问答题] 简答馆藏文献的排架方法。
[问答题] 简述文献零增长理论。
[填空题] 图书馆的（）工作按性质可分为读者工作和藏书工作。
[填空题] 省市、自治区图书馆藏书要注意搜集（）文献资料。
[问答题] 简述读者工作的原则。
[问答题] 简述《公共图书馆建设用地指标》关于公共图书馆建设用地规模的有关规定。
[问答题] 简答多主题图书的分类标引规则。
[问答题] 常用问题解答（FAQ）的概念及其制作方法和步骤。
[问答题] 什么是核心期刊？怎样判别核心期刊？
[问答题] 简述参考咨询的类型。
[填空题] JT-C型机车信号采用多种信号制式（）的方式。