[问答题] 读者服务统计有那些主要作用？
[问答题] 读者不愿交纳逾期延误费怎么办？
[问答题] 读者违反制度同时取阅多册书刊怎么办？
[问答题] 怎样处理防盗报警器的报警？
[问答题] 请谈谈开架借阅的优越性和缺点。
[问答题] 什么是服务设计？服务设计应遵循那些原则？
[问答题] 简述服务语言的专业、适度。
[问答题] 如何面对读者之间在阅览室发生争吵？
[问答题] 网络环境下图书馆用户服务将会发生哪些变化？
[问答题] 图书馆学的宗旨是什么？
[单选题]我国古代有许多文字起源的传说，其中影响最大的是仓颉造字说，仓颉是传说里（）的史官。A . 黄帝B . 舜帝C . 尧帝D . 炎帝
[问答题] 图书馆发展咨询业的现状？
[问答题] 专题特色库建设存在的问题？
[单选题]图书馆现刊阅览室订阅的报纸，多长时间进行更新？（）A . 每天B . 一周C . 两周D . 五天
[单选题]读者在电子阅览室上机，以下哪些行为是错误的（）A . 传播病毒软件B . 破坏电子设备C . 修改机器设置D . 以上都是
[单选题]电子阅览室对以开放人群？（）A . 在校师生B . 非本校工作人员C . 校外人员D . 来图书馆的任何人员
[单选题]图书在书库按照《中图法》分类排架体系中，综合类图书用什么字母表示（）A . CB . BC . ZD . E
[问答题] 文献检索的基本原理是什么？
[问答题] 学科信息门户的作用？
[单选题]图书馆内收藏的所有图书可以外借吗？（）A . 是B . 不是，工具书不外借C . 不知道
[问答题] 请问文明服务的基本要求是什么？
[问答题] 简述信息、知识、情报的区别与联系。
[单选题]图书馆现刊阅览室订购的中外文现刊是否可以外借（）A . 中外文现刊仅供室内阅览，不外借B . 中外文现刊仅对教师外借C . 中外文现刊仅对教师和研究生外借D . 中外文现刊可以外借
[问答题] 公共图书馆的使命是什么？
[单选题]山东农业工程学院图书馆基本信息的介绍，读者可以什么地方浏览（）A . 院图书馆主页B . 校园网C . 院网站主页D . 其他高校图书馆主页
[问答题] 核心竞争力分析与关键成功因素分析的区别在哪里？
[问答题] 参考咨询源的类型与范围？
[单选题]《说文解字》是由东汉著名经学家、文字学家（）。A . 许慎B . 班超C . 王充
[问答题] 客观知识具有哪些基本性质？