[单选题]（）是建立职业健康安全和环境管理体系的基础。A . 贯标培训B . 体系策划C . 设计D . 初始状态评审
[多选题] 系统方法包括（）几个环节。A . 系统分析B . 系统实施C . 系统工程D . 系统管理E . 系统控制
[单选题]ISO9001：2000采用了（）模型，以取代1994版ISO9001标准中的二十个要素。A . 数字方法B . 过程方法C . 概念方法D . 组织方法
[单选题]证明能获得第一方和第二方的双方信任，这样的活动又叫（）。A . 认可B . 认证C . 审定D . 审核
[多选题] 产品认证是评定产品本身满足标准规范符合性的认证，可分为（）认证。A . 规范性B . 系统性C . 行业性D . 自愿性E . 强制性
[单选题]质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）和环境管理技术委员会（ISO／TC207）共同发布的是（）。A . ISO9004：2000B . ISO9001：2000C . 2000版ISO9000D . ISO9011：2002
[单选题]管理体系的审核方与受审核方的关系可分为内部审核和外部审核，内部审核又称为（）。A . 第一方审核B . 第二方审核C . 第三方审核D . 第四方审核
[单选题]叶是植物的重要营养器官，具有（）。A . 背光性B . 向光性C . 背地性D . 向地性E . 向湿性
[单选题]有效决策是建立在（）的基础上。A . 数据的信息分析B . 过程分析C . 系统分析D . 策划与分析
[多选题] 质量体系认证分为（）。A . 质量管理体系认证B . 环境管理体系认证C . 职业健康安全管理体系认证D . 职业管理体系认证E . 行业管理体系认证
[多选题] PDCA模式包括的过程有（）。A . 过程策划B . 过程实施C . 过程检查D . 过程处置E . 过程总结
[多选题] 规划（策划）包括（）。A . 职业健康安全与环境因素B . 法律与其他要求C . 目标和指标D . 管理方案E . 组织结构和职责
[多选题] 在实施领导作用原则时，一般要采取的措施包括（）。A . 设定富有挑战性的目标，并实施为达到目标所需的发展战略B . 有计划地、系统地测量顾客满意度并针对结果采取改进措施C . 全面考虑所有相关方的需求，做好发展规划D . 在一定范围内给予员工主权E . 激发、鼓励并承认员工的贡献
[多选题] 最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度。A . 确定质量目标B . 按规定质量方针C . 进行管理评审D . 监督质量控制E . 改进方法策略
[单选题]职业健康安全与环境管理体系的运行模式共同遵守（）管理模式。A . PDCAB . DPCAC . CADPD . CDPA
[单选题]2000版标准采用（）的结构，同时体现了组织管理的一般原则。A . 过程方式B . 系统方式C . 组织方式D . 概念方式
[多选题] 查理斯·戴明提供的管理模式将职业健康安全与环境管理体系要素分为方针、（）。A . 规划（策划）B . 实施与运行C . 计划D . 检查E . 纠正措施
[多选题] 在八项质量管理原则中，（）是质量管理的两个基本点。A . 领导作用B . 以顾客为关注焦点C . 全员参与D . 持续改进E . 过程方法
[单选题]下列说法不恰当的是（）。A . ISO 9000族标准，主要根据质量体系和产品两种要求的不同性质把质量体系要求与产品要求加以区分B . ISO 9001标准是对质量管理体系的要求C . ISO 9001标准对产品均提出了具体的要求D . ISO 9001标准对质量管理体系的要求具有通用性
[单选题]（）是组织职业健康安全与环境管理的宗旨与核心，是由组织的最高管理者制定的，以文件的方式表述出职业健康安全与环境管理的意图与原则。A . 规划B . 实施C . 方针D . 检查