[填空题] 商业企业和（）是卷烟价值链中两个流通环节，双方要共同开发（）、引导（）；共同培育知名品牌、提升品牌价值；创新服务方式，拓展服务内容，增强经营能力，达到共同发展。
[多选题] 以下哪些选项是客户经理重点品牌宣传的关键节点？（）A . 经营指导B . 与客户共同分析C . 持续宣传D . 关注动销
[填空题] 精准营销的关键是要实现（）。
[多选题] 135工作法的“三自”原则指的是？（）A . 自主作业B . 自我管理C . 自行推进D . 自觉提升
[多选题] 需求预测需要明确（）和（）。A . 品类B . 周期C . 时间D . 规格
[单选题]客户经理的主要工作场所是？（）A . 办公室B . 零售终端C . 市场D . 以上都对
[问答题] 新品引入调研报告的具体内容包括哪些方面？
[问答题] 如何指导客户做好新品卷烟的推介工作？
[问答题] 品牌退出全省性市场的原则？
[问答题] 简述客户经理“月总结”作业的关键点？
[单选题]对顺销品牌的供应，要做到基本满足市场需求，同品类、同价位的卷烟供应，要有不少于（）的可替代品牌（规格）。A .1个B .2个C .3个D .4个
[单选题]依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征，将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。A .连锁店B .便利店C .门头店D .窗口店
[问答题] 客户经理个人形象的六要素指的是什么？
[单选题]按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。A .经营业态、商圈类型、市场类型B .经营业态、经营规模、商圈类型C .经营业态、经营规模、市场类型D .商圈类型、经营规模、市场类型
[问答题] 网上订货的优点是什么？
[填空题] 新品上市分析以新品培育的（）为单位，开展消费者（）客户上柜率、再购率的分析，掌握品牌的市场认知度，确定品牌是否进入市场推广。
[多选题] 工商信息协同的方式包括（）、（）、电子邮件、电话等。A . 数据共享B . 工商协同营销会C . 平台共享D . 网上互动
[问答题] 建立与维护消费者信息库包括哪些步骤？
[问答题] 卷烟品牌培育工作包括哪些？
[填空题] 品牌经理撰写品牌培育方案时要求（）写作要点。
[填空题] 许昌市确定的高档卷烟精准营销品牌共计（）个规格。
[多选题] 对知名品牌（规格）进行五率分析的五率是覆盖率、铺货率、再购率、（）、（）。A . 销量增长率B . 订单满足率C . 市场份额增长率D . 上柜率
[问答题] 简述客户经理在客户服务方面的主要任务。
[单选题]全省执行统一的零售客户评价类别，分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种A .大型客户B .中型客户C .特别客户D .一般客户
[填空题] 工商企业要共同面向市场，协同营销，做好信息、市场、货源、组织与工作的“（）”，形成合力，加快“（）”、“（）”知名品牌的培育和发展。