[判断题] 产品说明书可以直接印在产品外包装上供购买者使用。A . 正确B . 错误
[多选题] 收文办理指对收到公文的办理过程，一般包括（）等过程。A . 拟办B . 批办C . 承办D . 注办
[单选题]《杭州市政府关于陈树龙等同志职务任免的通知》属于（）。A . 知照性通知B . 指示性通知C . 批示性通知D . 事务性通知
[多选题] 关于对联，下列（）说法是对的。A . 由上下阕组成B . 篇幅简短C . 上下联末一字的声调有严格要求D . 上下联的内容必须相关
[多选题] 下列哪些内容应写入理赔信中（）。A . 说明解决问题的办法B . 向对方表达歉意C . 解释出现问题的原因D . 告诉对方不接受理赔方案的后果
[多选题] 调查报告的开头部分一般需简要交代调查的（）。A . 目的B . 内容C . 时间地点D . 范围方式
[多选题] 计划在写作时应包括以下几方面的内容（）。A . 简短前言B . 已取得的成绩与经验C . 计划事项D . 执行计划时应注意的问题
[判断题] 计划在行文上可多用议论和抒情手法。A . 正确B . 错误
[单选题]上联为“板凳要坐十年冷”，其下联应为（）。A . 有关国家书常读B . 春风放胆来梳柳C . 万家忧乐到心头D . 文章不写一句空
[判断题] 通报适用于在一定范围内公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。A . 正确B . 错误
[多选题] 商务信函的信头一般包括下列哪些内容（）。A . 寄信人的地址、单位名称B . 收信人的地址、单位名称C . 寄信人的姓名、电话、传真等D . 收信人的姓名、电话、传真等
[判断题] 索赔信中不宜多强调司法途径解决。A . 正确B . 错误
[判断题] 产品说明书中严禁出现“国内首创”等带有广告色彩的文字。A . 正确B . 错误
[单选题]调查报告作者必须深入生活，掌握丰富真实的材料，才能提炼正确、深刻的主旨，因此立意首先应（）。A . 符合具体工作的需要B . 符合客观实际的需要C . 符合领导的意图D . 以材料为基础
[单选题]关于理赔信，下面哪种说法不正确（）。A . 不管责任在不在自己，首先都应表示同情和歉意B . 理赔信要提出具体详细的解决办法C . 如果拒绝对方投诉，要解释原因D . 如果投诉的问题暂时无法解决，不要急于回复，等问题有了眉目再给对方回复
[单选题]“贾岛醉来非假倒；刘伶饮尽不留零”，这则对联用了（）修辞手法。A . 嵌名B . 谐音C . 拆字D . 排比
[判断题] 对联上联的末一字必须是平声。A . 正确B . 错误
[判断题] 会议纪要的“纪”字，有综合、整理的意思。A . 正确B . 错误
[判断题] 调查报告通常只有一种标题的形式，即直接写明调查报告的问题。A . 正确B . 错误
[单选题]关于调查报告，下列（）的说法是正确的。A . 往往围绕某个政策、某个热点经济问题、社会问题而写B . 将总结改为第在人称就是调查报告C . 不能紧跟形势，要与时势保持一段距离D . 通过虚构等手法进行艺术加工，源于生活，高于生活
[判断题] 通知使用范围较窄，但使用频率较高。A . 正确B . 错误
[单选题]“双脚踏就时髦装大众称心，一剪裁成合身服诸君满意”，这对联有错误，（）的修改正确。A . 将上下联位置对换B . 将“双”改成“二”字C . 将“诸君”改成“顾客”D . 将“大众”改成“顾客&rdquo
[多选题] 下列对联中，（）属于拆字联。A . 二人土上坐，一月日边明B . 万瓦千砖百匠建成十佛寺，一舟二橹三人摇过四仙桥C . 冻雨洒窗，东二点西三点；切瓜分客，上七刀下八刀D . 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来
[多选题] 江南大学学生王志强救了崇明路小学的落水学生胡小丽，针对这一事件，江南大学可以撰写以下几种公文：（）。A . 通报B . 通告C . 通知D . 公告
[单选题]下面哪个不是商务信函的基本特点（）。A . 规范性B . 协商性C . 保密性D . 实效性
[多选题] 下列商务信函中的语句，表述不当的是（）。A . 大概5月下旬，我会有些空闲时间，希望能重新找个地方洽谈一下我们的合作事宜，使我能如愿以偿，望尽快答复B . 由于今年公司效益不好，只好把我们积存的一批货物作价抵押给你们，否则还不出C . 钱，请多多谅解D . 请贵公司马上派人前来解决我厂机器不能正常运转的问题，否则，由你们承担造成的一切损失后果，望你们讲究信誉、认真对待E . 经考察，我觉得你们酒店看起来还行，故决定本次大会会址放在你酒店
[单选题]“此木为柴山山出；因火成烟夕夕多”，这对联用的修辞手法是（）。A . 嵌名B . 拆字C . 嵌数D . 顶真
[多选题] 调查报告作用有（）。A . 防止官僚主义B . 学习他人经验C . 增强人们的法律意识D . 认清形势，掌握信息
[单选题]下面哪项不是产品说明书的特点（）。A . 客观性B . 实用性C . 通俗性D . 趣味性