[单选题]出具余额证明时，若客户未提供询证函又需要提供询证函证明的，正确的做法是（）。A .不能办理B .统一采用专用询证函C .需要客户手写一份询证函，并由客户经理签字确认
[单选题]办理印鉴变更手续时，经办柜员将审核通过并正式启用的新印鉴卡移交保管员统一保管，并登记（）。A .印鉴使用登记本B .印鉴卡使用保管登记簿C .印鉴保管登记表D .印鉴补办登记本
[多选题] 在会计凭证传递过程中，应坚持的原则是（）。A .准确及时B .手续严密C .先内后外D .先急后缓E .方便客户F .先外后内
[单选题]解止付业务要遵循的原则是（）。A .谁签字确认止付，谁签字确认解止付B .谁经办止付，谁经办解止付C .谁同意确认止付，谁同意确认解止付D .以上都不对
[多选题] 客户委托办理通兑业务时，应向代理行提交下列要件（）A .通存通兑业务凭证B .本人有效身份证件C .付款人存折（卡）D .委托他人代理，应提交代理人身份证件
[多选题] 融易通最低还款额组成部分为（）A .信用额度内消费款的30%B .信用额度内消费款的100%C .预借现金交易款的30%D .前期最低还款额未还部分的100%
[多选题] 以下哪些业务可以通过汇兑来办理？（）A .1元B .50元C .10000元D .100万元
[多选题] 关于ATM/CDM的功能有哪些（）A .取款B .存款C .转账D .修改密码E .查询账户余额
[多选题] 个人贷记卡可以在本行网点办理哪些业务（）。A .存取款B .溢缴款转出C .转账业务D .本行约定的自动扣款
[单选题]贷记卡额度应小于融易通卡额度，原则上控制在（）万元以内。A .5万B .10万C .15万D .20万
[多选题] 客户在签字栏签字确认，如测评结果不适合购买该理财产品，但客户仍坚持购买的，错误的做法是（）。A .我行仍坚持不能购买B .客户在风险提示栏签字确认C .说服其购买其它理财D .任其购买
[多选题] 个人办理密码汇款汇出时提供（）A .取款人姓名B .取款人身份证件类型C .取款人证件号码D .取款人电话
[单选题]ATM/CDM交易流水日志保管期限为多久（）A .2年B .1年C .5年D .10年
[单选题]泰隆杭州分行收验资手续费为（）。A .100元B .200元C .300元D .400元
[多选题] 理财经理开发个人客户时，客户来我行需提供的资料有（）。A .客户本人持有效身份证件B .我行活期存折C .我行借记卡D .《理财产品账户类申请书》
[多选题] 吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A .持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B .持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C .持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
[单选题]银银平台理财门户是由兴业银行提供的一套标准化理财系统，包括黄金交易、基金代销和（）A .期货交易B .白银代销C .理财产品销售D .股票交易
[单选题]申请人申请贷记卡时，根据资信状况确定是否发卡，是否要求其提供担保，采用质押担保时，质押物仅限于本行开具的（）和本行认可的其他物质。A .开户证实书B .借记C .存折D .定期存单
[多选题] 关于泰隆融易通卡的说法正确的是（）A .融易通卡为我行信用卡产品的其中一个种类；B .卡片无贷款功能；C .持卡人可在我行给予的信用额度内先透支后还款；D .透支利率与存款积数挂钩的短期融资贷款工具
[单选题]本行融易通卡取现手续费为（）。A .1‰B .2‰C .3‰D .4‰
[多选题] 融易通卡的基本功能有（）A .先透支，后还款B .预借现金C .预授权功能
[单选题]ATM/CDM因故障等原因停止对外服务所需时间在几小时以上的，管理员按附件通告格式填写相关信息。（）A .1B .2C .3D .半小时
[单选题]柜员代收水费操作错误，如何撤消（）A .调用"7212"B .调用"9243"C .调用"2315"冲正D .调用"2311"冲
[多选题] 下列可作为单位预留印鉴的是（）A .单位公章B .授权代理人名章C .单位负责人名章D .财务章
[多选题] 银银平台代销人民币理财业务操作，临柜人员对以上资料审核无误后，下列操作正确的是（）A .按照协议中约定的信息，选择本期产品编码，逐一输入卡号/账号、密码（客户输入）、认购金额、证件类型及证件号码B .输入的证件号码与预留不相符时，应先对客户信息进行修改C .信息，交易提交成功后，系统产生协议编号
[单选题]“一户通”实时贷记业务是指由缴费方在银行柜面以（）方式发起的缴费业务。A .现金B .转账C .代收D .代扣
[单选题]一户通业务清算资金统一通过（）进行清算。A .城市金融清算中心B .杭州金融清算中心C .上海金融清算中心D .全国金融清算中心
[多选题] 以下哪些属于泰隆百事通卡柜面操作交易（）A .开卡B .补卡C .卡挂失解挂D .积分卡下挂借记卡
[多选题] 柜面通业务交易类型有哪些（）A .查询B .转帐（转入和转出）C .存款和取款D .修改密码