[判断题] B2B异常交易是由于系统故障所造成的，包括未明状态和故障状态。只有支付异常交易环节会产生故障。（）A . 正确B . 错误
[单选题]自治区政府于（）作出在少数民族学生中大力推进“双语”教学的决定，要求少数民族学生高中毕业达到“民汉兼通”的目标。（）A .2002年B .2003年C .2004年
[判断题] B2B业务在以下四个交易环节均会产生退回需进行退回处理：支付交易、实付付款交易、实付返款交易、退货（批量和联机）交易。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 对于B2B保付与B2B直付签约环节描述正确的内容是：（）A . B2B保付分行应为商户开立中间过渡账户。B . 需为商户在RA系统中制作“软证书”，用以我行认证商户身份。C . B2B保付与B2B直付均无需在CSPB系统中维护商户信息。D . B2B保付与B2B直付均需在CSPA系统中维护商户信息。
[判断题] BNMS系统码表管理中应进行B2B支付优惠费率、B2B支付限额的维护，《网上支付商户网关补录信息表》中商户的单笔限额和日累计限额以控制交易风险为原则，由工作小组根据商户的资信情况和经营情况进行综合评估后决定。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 报关即时通BGL账户的个别开户权限在总行，批量开户审批权限在总行或一级分行。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 报关系统中银行操作员密码应定期（至少每月一次）更改、严格保密，不得随意透露供他人使用或与他人交换使用。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 对于B2B快付业务中涉及的客户投诉，如信息中心分析为第三方支付平台或商户问题，各一级分行需做好与第三方支付平台或商户的沟通，并引导客户联系第三方平台或商户解决。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 报关即时通BGL账户的余额应为借方，在账户余额方向异常时，由系统限制交易的执行。（）A . 正确B . 错误
[多选题] “B2B快付”业务第三方平台商户接入主要包括以下流程：（）A . 平台商户准入B . 合作协议签署C . 接口开发与准生产测试D . 平台商户维护与服务开通
[多选题] 对于旧报关业务，关于“中国电子口岸”银行IC卡发卡的一般规则，下列表述正确的是（）。A . 总行管理员卡直接由中国电子口岸数据中心发放B . 银行管理员卡由上一级行的管理员卡注册和审批C . 银行操作员卡由本行的管理员卡注册和审批D . 银行管理员卡和操作员卡都由本地的海关制卡分中心点制作
[判断题] 监督柜员和座席柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 一个网银企业客户可以关联多个商户。（）A . 正确B . 错误
[单选题]目前我行“报关即时通”—税费E支付只提供（）功能，客户税费支付指令需通过东方支付平台、电子口岸及海关系统，各地分行应保持与当地海关、电子口岸及东方支付平台的密切联系，并跟踪本业务处理情况A . 银行端B . 客户端C . 海关端D . 以上全部
[判断题] 中银快付服务统一纳入我行B2C网上支付管理，对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。（）A . 正确B . 错误
[多选题] B2C理财直付商户申请开通我行理财直付服务，以下对银行职责分工描述正确的是：（）A . 各一级分行电子银行业务主管部门负责按照上述商户申请的资质要求进行准入审批。B . 协助银行卡部门填写《中国银行网上收单特约商户申请审批表》，注明审批结果。C . 审批可由一级分行电子银行部门发起，也可由二级分行发起，但最终审批必须由一级分行电子银行部门完成。D . 各一级分行可成立由分行电子银行部门、银行卡部门、信息科技部门等组成的工作小组，并确定小组负责人，由工作小组负责落实后续商户签约及服务等相关工作。
[判断题] B2B保付商户可以不进行CSPB签约。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 以下对B2C、B2B网上支付业务职责分工描述正确的内容是：（）A . 总行电子银行部及个人金融总部（银行卡）负责共同制定B2C网上支付商户和B2C协议支付商户的准入标准和动态管理要求。B . 总行电子银行部负责制定B2C理财直付商户和B2B商户的准入标准和动态管理要求。C . 各一级分行作为受理单位负责受理B2B、B2C商户申请。D . 电子支付商户营销、商户关系维护、商户管理与服务等工作由各一级分行按照属地化为主原则执行。
[判断题] B2B商户服务下功能包括“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是：（）A . 柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询，并及时对落地业务进行处理B . 柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理C . 造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯D . “B2B快付”故障业务无需柜员手工处理
[判断题] 商户在企业网银下载清算对账文件、财务对账文件和退货反馈文件，系统支持的相关文件下载日期范围为30天。（）A . 正确B . 错误
[单选题]商户的退货优惠费率在（）进行维护A . 网银签约时B . 柜台网关签约时C . BNMS端D . 柜台CSPA签约时
[判断题] BNMS运营管理柜员应在收到商户服务开通或暂停申请的两个工作日内完成商户状态变更。（）A . 正确B . 错误
[判断题] BNMS系统总行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/暂停。（）A . 正确B . 错误
[多选题] “报关即时通—税费E支付业务”核单入库环节应打印《“报关即时通”结算通知书》，对于该《结算通知书》的说法正确的是（）。A . 结算通知书分两个版本，一是标准业务适用版，二是故障业务适用版B . 标准业务适用版在核单入库环节打印C . 故障业务适用版在故障业务手工处理环节打印D . 故障业务适用版不打印国库/海关税费账户开户行、账户名称、账号三项数据项，需由取单行业务处理人员手工填写
[判断题] B2B保付服务中，交易涉及银行、买方企业、中间交易商和直接销售商四方主体。网上商户的收款账户为该商户在我行开立的中间过渡账户，资金交易流程通过“支付”和“实付”两部步完成。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 以下属于B2C网上支付服务和协议支付服务退款机制的是：（）A . 支持对支付成功30天内的订单进行联机退款，联机退款交易支持7×24服务，将实时处理，实时到账。B . 借记卡可实时退款成功且实时入账。C . 信用卡和准贷记卡将会实时退款成功，T+1恢复可用额度。D . 联机退款功能由我行系统与商户系统直连方式实现。
[判断题] 在报关业务实扣环节，如果客户账户的余额不足以支付电子联行手续费和电子汇划费，该笔业务将无法通过联机方式自动处理，而转入故障队列。（）A . 正确B . 错误
[判断题] B2B保付业务中的资金流动过程包括支付和实付两个环节。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，不能继续享受工伤医疗待遇。（）A . 正确B . 错误