中国银行企业网银题库

[多选题] 客户申请设定的单笔转账限额应（）每日累计限额。A . 小于B . 等于C . 大于D . 不等于

[多选题] 企业网银特殊账户落地处理机制仅针对（）服务启用。A . 转账汇划B . 定向账户支付C . 统一对外支付D . 自动汇划

[单选题]为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收的凭证包括：（）。A . 所有柜台交易完成后打印的服务凭条客户回执联B . 已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》客户留存联C . 《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》或《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》D . 以上均包括

[判断题] 在跨境汇款业务银行端处理中，经办柜员选择的“分报”和“退报”操作可进行跨省业务操作。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 代收业务在客户端进行查询时，可通过按编号查询、按收款人查询、按金额查询维度进行查询。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）是为企业客户首次办理网银服务注册的营业机构网点。A . 开户行B . 主签约行C . 维护行D . 集中签约行

[判断题] 对于因“CNAPS行号”或“收款行联行号”错误联机处理失败落入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员修改“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务，银行柜台人员应做好以下工作是（）。A . 柜员须审核客户携带的证明材料、申请表格、签署的协议是否完整、有效、合规。B . 完成柜台的签约交易后，将客户服务交易凭证留存联和申请表的客户留存联等交与客户。C . 将申请表、交易凭证银行留存联等资料随传票装订送事后监督。D . 如涉及BNMS集中签约，在完成柜台的签约交易后，柜员将客户申请资料报送集中签约行。

[判断题] WEB渠道下修改、撤销功能均可处理对接渠道发起的跨渠道交易，修改跨渠道交易时，如交易中的收款人信息未在网银系统中维护（对接交易收款人无需在网银系统中维护），系统将提示请重新选择收款人，重新选择（新增维护收款人）后可提交修改交易。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 代发工资及其他代发服务仅支持单一企业使用。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 目前企业网银“跨渠道授权服务”仅支持客户在WEB渠道下对对接渠道下发起的汇划交易委托指令进行授权处理。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 目前网银BOCNET支持单一企业及集团客户代发业务，集团总公司用户可使用集团内分子公司账户代理工资、劳务费等款项发放。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 网银代发工资可支持的卡类型（）。A . 中行借记卡B . 中行长城信用卡C . 他行卡D . 中行贷记卡

[判断题] 在BANCS系统中，历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询在单独签约网银服务时无法实现，需同时在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，来账系统签约账户及交易获取不再以网银签约账户为依据，而以动户通知标志为准。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 以下对现金管理平台3.0网银服务内容描述正确的是：（）A . 在BNMS维护中，“集团基本信息”设置有“标准网银”和“现金管理”的选择项。B . 应在客户与银行协商确定的现金管理产品服务生效日之前完成集团各成员客户的网上银行签约工作。C . 客户应填写《中国银行股份有限公司现金管理综合服务申请变更表（4、5、6）》。D . 网银条线业务柜员在受理企业客户网银现金管理服务申请时，应负责留存网银相关申请表格及业务授权书原件，其

[单选题]对于银行退回的外币结汇业务，客户可在查询交易明细的（）中查看退回原因。A . 经手人B . 处理说明C . 留言板D . 交易附言

[判断题] 为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK前端系统中选择“网银企业客户服务维护”,将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 代收业务的CSPB签约至少要完成：商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息四项的维护。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 企业客户操作员联动注册”（E20129）交易可选择操作员需绑定的默认安全认证工具（联动注册时，不能同时为一个操作员ID标识绑定两种安全认证工具）。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 为满足企业客户对其定期账户的查询，在客户端（WEB渠道及银企对接渠道）中增加了定期账户网银签约及客户端查询功能。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》（表1.企业客户基本信息表）每个企业客户需填写，并应加盖本表所填列的各个账户的整套预留银行印鉴。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 在代发业务中，如相关业务商户号维护错误导致CSPB系统与网银系统信息不相匹配，则该笔代发交易做退回处理，避免客户反复重新发送。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 对于现金类交易及缺失类交易，目前不支持通过柜员前端系统（BANCSLINK）中“CTIS查询补录交易”进行交易信息补录。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 在BANCSLINK前端可通过“网银企业客户修改”交易页面中的“更新客户名称”功能，实现网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 对于现金类交易及缺失类交易可通过柜员前端系统（BANCSLINK）中“CTIS查询补录交易”进行交易信息补录。（）A . 正确B . 错误

[单选题]对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端（）及BNMS交易监控下看到。A . “交易附言”一栏B . “留言板”一栏C . “经手人”一栏D . “处理说明”一栏

[单选题]客户在网银提交的结汇申请书最长期限为（）天。A . 30个工作日B . 30天（自然日）C . 20天（自然日）D . 20个工作日

[单选题]为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询，在原“Z服务设定”功能下增加了（）功能。A . Z2资料修改B . Z2资料查询C . Z3资料修改D . Z3资料查询

[单选题]为满足企业客户对其定期账户的查询，在客户端（）中增加了定期账户网银签约及客户端查询功能。A . WEB渠道和对接渠道B . 银企对接渠道C . WEB渠道D . 均可以

[多选题] 131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A . “E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B . “E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C . “E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D .