中级邮政储汇业务员题库

[单选题]不固定定活两便起存金额为（）。A . 10元B . 50元C . 1000元D . 5000元

[单选题]邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，可以通过（）进行调整。A . 取消交易B . 冲正交易C . 调整交易D . 银联差错处理平台

[多选题] 邮储客户在柜台办理存款业务时，可使用的收款方式包括（）。A . 现金B . 汇款C . 转存D . 支票

[单选题]绿卡具有（）、咨询服务、质押贷款等功能。A . 通存通兑B . 跨行通用C . 安全快捷D . 消费支付

[单选题]中央银行直接制订的利率是（）。A . 法定利率B . 名义利率C . 市场利率D . 实际利率

[多选题] 以下（）不属于邮局经办的报刊发行业务中按文版划分的结果。A . 方言版B . 中文版C . 外文版D . 少数民族版

[判断题] 邮储信用卡取现金额超过5000元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。A . 正确B . 错误

[多选题] 邮政职业道德中“守纪”是要求（）。A . 遵守通信章程B . 遵守通信纪律C . 严守通信秘密D . 严守通信纪律

[填空题] 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和（）形式三个阶段。

[判断题] 客户于2009年8月23日存入50000元定活两便，于2010年12月29日支取，应付客户利息1127.73元。A . 正确B . 错误

[单选题]以下关于查询业务的说法错误的是（）。A . 协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B . 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C . 查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D . 信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

[判断题] 计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。A . 正确B . 错误

[单选题]期限为（）的小额质押贷款，按1年期贷款基准利率确定。A . 3个月至6个月（含）B . 3个月至1年（不含）C . 6个月至1年（不含）D . 6个月至1年（含）

[多选题] 下列选项中，（）不允许办理退汇。A . 次日入帐汇款B . 实时入帐汇款C . 现金到现金实时汇款D . 大宗待兑汇款

[多选题] 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有（）。A . 账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”B . 账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”C . 账户的支取交易码为010203D . 账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印

[单选题]外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其提供的居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。A . 2年B . 3年C . 5年D . 8

[多选题] 现金到帐户汇款业务进行收汇复核时，发现不符进行复核更正，收汇柜员授权，可更正的内容为（）。A . 收款人姓名B . 汇入卡、折标志C . 汇入帐号D . 汇款人手机号码

[多选题] 客户办理现金代收业务特点有（）。A . 客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B . 直接到网点柜台办理C . 邮政储蓄网点与委托机构实时相联D . 相当于委托单位的一个延伸网点

[判断题] 客户于2007年1月8日存入6个月存期的人民币整存整取定期储蓄存款10000元，约定转存，于2007年8月10日支取，应付客户利息119.76元。A . 正确B . 错误

[多选题] 下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。A . 开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B . 开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C . 对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理D . 柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理

[判断题] 营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。A . 正确B . 错误

[判断题] 从事代理保险销售的人员应取得《保险代理从业人员资格证书》。A . 正确B . 错误

[判断题] 邮储银行的普通信用卡境外ATM跨行查询免收手续费。A . 正确B . 错误

[判断题] 卡折合一户撤销存折时，存折内页可加盖“作废”戳记交客户留存。在收回的旧存折封二上加盖“存折内页由储户本人保存”戳记，日终上缴事后监督。A . 正确B . 错误

[判断题] 邮储内部业务管理人员因需要可以通过050106客户查询交易查询指定账户止付情况。A . 正确B . 错误

[单选题]计算机机房要保持正常的温度和湿度，湿度保持在（）。A . 30%-80%B . 20%-80%C . 20%-70%D . 30%-70%

[判断题] 各邮储网点间单证的调剂由其共同直接上级机构组织进行，调剂时需按规定在系统中先作上缴处理。A . 正确B . 错误

[多选题] 我国西部的陆上邻国有（）。A . 巴基斯坦B . 阿富汗C . 哈萨克斯坦D . 塔吉克斯坦

[多选题] 大宗汇款磁盘导入的方式有（）。A . 软盘导入B . 单笔输入C . 固定目录导入D . 批处理

[判断题] 因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理限额止付，并于次日采取其他处理。A . 正确B . 错误