[单选题]在谈判的后期，掌握节奏方面要()。A . 慢B . 快C . 稳D . 快慢结合
[案例分析题] 王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏、角色扮演等手段提高销售代表们的销售技巧。但是，王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚，他是公司里最能干的销售代表之一，并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训，因为这会使得他的销售收入下降。不得不承认，王港是公司里最为成功的销售代表之
[单选题]交叉销售的本质是（）。A .交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求B .产品交替搭售C .销售服务定制化D .沟通
[单选题]极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于()。A . 创新采用者B . 早期大众C . 早期采用者D . 落后采用者
[单选题]某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非格式条款不一致时，应该以()为准。A . 格式条款B . 非格式条款C . 相关法律D . 以往合作方式
[单选题]顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清贷款，则给以2％的折扣，这属于()。A . 现金折扣B . 数量折扣C . 季节折扣D . 折让
[单选题]随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为()。A . 变动成本B . 机会成本C . 固定成本D . 管理成本
[单选题]在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上：1000元、3000元和10000元，这是运用了()的定价方法。A . 品种差价B . 规格差价C . 花色差价D . 档次差价
[问答题] 据信息产业部电信服务质量通告显示，2001年第一、二、三，四季度，在申诉中心正式立案的申诉案件中，移动电话业务方面的申诉率分别为33%、55.5%、57%、71.4%。在市场经济条件下，企业间的竞争是市场化的需求。竞争本应促使竞争双方提高核心竞争力，为用户提供更优质的服务，使消费者得到最大实惠。可为何在竞争最为激烈的移动领域，投诉率反而居高不下呢?究其缘由，主要原因是，随着移动用户猛增，移动运营商急于占领市场，对竞争的认识走向了偏颇和误区：只盯着竞争对手，而没有盯住用户；只顾打价格战，抢用户，
[单选题]职业用语的基本要求是()。A . 语言得体B . 礼貌用语C . 不用忌语D . 语言规范
[单选题]某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()。A . 任意抽样法B . 判断抽样法C . 随机抽样法D . 配额抽样法
[问答题] 请结合案例和所学的知识回答问题。A公司是一间生产小挂饰的民营企业。为了能够让消费者在情感上有更好的认同，A公司的品牌识别一直与各种运动会挂钩：赞助乒乓球队，奥委会合作伙伴、赞助2000—2002年度NBA联赛等。可以说，通过体育与消费者的沟通来传达品牌形象，是A公司与其他同类企业的最大不同之处。这样的品牌识别其实是A公司实行差异化战略的一个重要环节。A公司在这个方向的指导下，多次成功地策划了各种公共宣传活动。2003年，A公司推出了面向贫困地区中小学校体育基础教育的阳光工程。&ld
[单选题]道德中所谓“应该”的意思是（）。A . 基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事B . 考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C . 根据实际情况，不断对办事方式做出调整D . 从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的
[单选题]美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()。A . 管理式分销系统B . 公司式分销系统C . 产权式分销系统D . 契约式分销系统
[单选题]生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。A . 竞争对手B . 厂家C . 客户需要D . 无固定
[单选题]要想提高发货水平，()是关键。A . 存货控制B . 订货控制C . 销售控制D . 商品检验
[问答题] B商场曾向某企业购买一批价值为30万元的货物，该企业在发货后向B商场通过电话和邮件的方式催收货款，但是B商场多次以各种理由推迟付款．企业只好派出内部管理人员到B商场上门催收货款。B商场与该企业是长期的合作伙伴。在和商场的管理人员进行交涉的过程中，企业的内部管理人员发现B商场并不是没有能力付清货款，而是想延迟付款期，尽量利用手里的现金。企业现在的流动资金十分紧张，B商场这笔货款对企业现阶段的发展十分重要，企业管理人员在交涉之前就已经下定决心无论如何也要尽快取得该笔货款。经过长时间的交涉，B商场还
[多选题] LTE/EPC网络中，使用到的协议有哪些（）A .S1APB .GTP-CC .GTP-UD . D.MAP
[单选题]()是成功地展开洽谈工作的基本要求。A . 善于及时清理已有的各种观点B . 对分歧点实质性进行分析C . 对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点D . 提出应该讨论的新问题
[单选题]赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的()方式。A . 赞助教育事业B . 赞助宣传用品的制作C . 赞助其他活动D . 赞助社会慈善和福利事业
[单选题]4C理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。A . A沟通B . B顾客C . C成本D . D便利
[单选题]()是厂商激励代理商的最高形式。A . 物质激励B . 代理权激励C . 一体化激励D . 金钱激励
[单选题]在国外举办合资企业，这既可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于()。A.投机风险A . 利率风险B . 纯风险C . 价格风险