[多选题]

平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括()等内容。

A . 财务层面

B . 顾客层面

C . 生产层面

D . 内部经营流程层面

E . 学习与成长层面

参考答案与解析：

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