质量教育的内容指（）和质量管理知识的教育、技术教育和培训。

[单选题]全技术教育包括（）知识教育，一般安全技术知识教育和专业安全技术教育。A . 生产技术B . 设备管理C . 劳动纪律

[单选题]质量管理的教育培训内容不包括（）。A .质量意识教育B .质量知识培训C .安全意识教育D .技能培训

[名词解释] 质量管理培训教育费

[单选题]某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动，培训对象包括中高层领导、全体业务人员和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法，感到培训效果很好，但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是（ ）。A．培训时间不够B．培训方法不科学C．未制定切实可行的管理办法D．未达到全员参与要求

[问答题] 岗位服务质量管理知识培训的主要内容有哪些？

[单选题]质量教育包括：质量意识教育、质量管理理论与方法教育及（）教育。A .质量责任B .质量管理C .业务、专业技术D .职工素质

[多选题] 船员教育和培训质量管理体系的基本要素包括（）。A .质量方针B .纠正和预防措施C .船员适任能力跟踪D .内部审核

[单选题]质量手册用于阐明船员教育和培训机构的（），介绍质量管理体系，概述实现质量管理体系基本要求的途径或方法。A .质量方针和质量目标B .程序文件C .质量管理组织机构D .部门职责

[多选题] 质量教育和培训主要（）。A . 政治思想教育B . 质量意识教育C . 质量管理知识教育D . 专业技能教育

[填空题] 义务教育阶段信息技术教育内容分为（）和（）。