导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。

[单选题]导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A．应退还旅游者购物价款的10%B．应退还旅游者购物价款的20%C．应退还旅游者的全部购物价款D．应退还旅游者购物价款的两倍

[单选题]导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。A .100％B .200％C .20％D . D.10％

[多选题]导游人员王某未经旅行社批准和旅游者同意，擅自改变活动日程，减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社应向旅游者（）。A.退还景点门票B.退还导游服务费C

[单选题]《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A.

[单选题]某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。A . 10%B . 20%C . 30%D . 5%

[单选题]导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()A．退还景点门票B．退还导游服务费C．赔偿同额违约金D．赔偿归还费用 20%的违约金。

[单选题]《旅行社服务质量赔偿标准》规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的，旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A . 5%B . 10%C . 15%D . 20%

[试题]旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。

[判断题] 旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，但不需支付同额违约金。A . 正确B . 错误

[主观题]导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？