当产品质量发生异常时，要寻找出影响产品质量的主要原因，应使用（）进行分析。

[单选题]以用来寻找影响产品质量的主要原因的工具是﹝﹞A .控制图B .排列图C .直方图D . D.散布图

[单选题]影响产品质量的异常因素( )。A.是过程所固有的B.对产品质量影响较大,且易于消除SXB影响产品质量的异常因素（ ）。A．是过程所固有的B．对产品质量影响较大，且易于消除C．对产品质量影响微小D．不易于消除

[问答题]什么是产品质量？如何评价产品质量？

[填空题] 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。

[多选题] 编制产品质量指数时，测算产品质量变化的主要方法有（）。A .直接法B .间接法C .专家估计法D .成本法E .紧缩法

[主观题]产品质量仲裁检验与产品质量鉴定概述。

[问答题] 产品质量仲裁检验与产品质量鉴定概述。

[单选题]产品质量监督管理制度的内容主要包括（ ）。A．产品质量验收制度B产品质量抽查制度C产品质量认证制度D企业质量体系认证制度E质量状况信息发布制度

[单选题]产品质量应符合（）。A .国家标准、行业标准、地方标准、企业标准B .企业标准C .国际标准D .国外企业标准

[单选题]依托（）管理系统，推动企业产品质量记录屯子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理。要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设。A . 金税B . 金关C . 金质D . 金盾