在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、（ ）和完善。

A．筛选

B．补充

C．调查

D．咨询

[单选题]物业管理项目前期运作包括( )。①管理资源的完善与优化；②管理制度的完善；③服务规范的完善；④确定物业管理单项服务的分包；A．①②③B．①②③④C．①③④D．①②⑤

[多选题] 以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有（）。A . 岗位职责、员工考核、行政管理B . 财务管理、客户服务C . 电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理D . 工程技术管理、安防管理E . 临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理

[单选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立( )基础之上的。A．建设单位与购房人签订的前期物业服务合同B．建设单位与物业管理企业签订的物业服务合同C．物业管理企业与业主签订的前期物业服务合同D．建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同E．建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同

[单选题]物业管理企业的管理制度主要由( )组成。A．公司制度B．公众制度C．内部管理制度D．业主管理制度E．对外联系制度

[多选题] 物业管理制度主要由()制度组成。A . 公众B . 内部C . 员工管理D . 岗位职责

[单选题]下列管理和服务项目中，属于物业管理公共服务的是（　）。A.家政服务B.自行车保管C.房屋白蚁防治D.物业代理销售

[单选题]在前期物业管理期间，物业管理企业从事的活动和提供的服务主要包含( )。A．物业常规服务内容B．物业共用部位、共用设施设备承接查验C．业主入住D．装修管理E．物业管理项目机构的前期运作、前期沟通协调等工作

[单选题]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度是因为( )。A．针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理B．针对物业管理企业的管理服务特性，有必要加强对物业管理企业建立市场准人和清出制度C．针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度D．能独立承担民事责任E．有管理能力

[多选题]《物业管理条例》规定实行物业服务企业资质管理制度，主要原因有（　　）。A.该制度是规范物业管理市场的必要手段B.该制度是实现业主知情权和选择权的客观需

[多选题] 《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。A .配套性B .经验性C .操作性D . D.过渡性