（）是时间范围，呼叫强度，占用时长这三个因素综合作用的结果，在电话局内表现为设备的繁忙程度。

[单选题]构成话务量或电信负载的三要素是呼叫强度.占用时长和（）。A.话务类型B.控制对象C.时间区间D.操作参数

[单选题]在进行话务量计算时，呼叫强度和占用时长均采用（）。A .平均值B .最大值C .最小值D .平方值

[单选题]在进行话务量计算时，呼叫强度和占用时长均采用（）。A.平均值B.最大值C.最小值D.平方值

[填空题] 在影响话务量三要素中，用λ表示平均呼叫强度，用s表示平均占用时长，用T表示时间区间，则话务量Y的表达式为（）。

[填空题] 在影响话务量三要素中，用λ表示平均呼叫强度，用s表示平均占用时长，则话务量强度A的表达式为（）。

[填空题] 呼叫平均占用时长（s）：长途为（），本地为（）。

[单选题]“沉默的螺旋”理论认为，舆论的形成是三个因素相互作用的结果。这三个因素是大众传播、人际传播和（）A .劣势意见的沉默B .社会公众对事务的“理性讨论”C .优势意见的疾呼D .人们对“意见环境”的认知心理

[多选题] 证券价值大小受三个因素的影响，这三个因素是（）。A .预期未来现金流量的大小与时间B .预期未来现金流量的风险C .投资者所要求的报酬率D .市场行业平均报酬率E .证券的票面价格及票面利率

[判断题] 用户小交换机可以在一个电话局内不同地方。A . 正确B . 错误

[单选题]构成话务量或电信负载的三要素是（）、占用时长或服务时长和时间区间。A .呼叫强度B .控制对象C .话务类型D .操作参数