[多选题]

客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是()。

A .与客户据理力争,说服客户

B .认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题

C .认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

D .设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来

E .适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

参考答案与解析:

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