A .数字化法
B .对比法
C .利益最大化法
D .条列式说明法
[单选题]某客户经理向一客户介绍保险类产品:“以50万元的保额为例,您只要每个月缴3300元,就可以让您每三年领取10万元,总共可以领到100万元。”这是()营销技巧。A .费用最小化法B .对比法C .利益最大化法D .条列式说明法
[判断题] 客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()A . 正确B . 错误
[单选题]客户经理应该根据()向客户推荐产品。A . 客户经理的任务B . 客户的需求C . 行长的指示D . 客户的喜好
[多选题] 为分流客户,给客户领取满期金以充分的指导,各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册,提示客户如何办理满期领取手续,比如()。A . 上门挨家挨户进行通知B . 比如客户收到“满期金领取通知书”,如何办理,需提供的相应材料;C . 如没收到“满期金领取通知书”,采取何方式办理,需提供的相应材料;D . 特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的,对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示;
[单选题]某个人客户经理在向甲客户介绍理财产品时,向甲推荐说甲的同事乙也买了20万,该客户经理这样做是()。A .有效地借用了第三方影响力B .巧妙地利用了人性的弱点C .成功了进行了对比D .泄露了其他客户信息
[案例分析题] 某保险公司是集团客户经理小李负责的集团客户,小李在最初向客户推荐悦铃业务时,客户并不感兴趣,因为保险公司对于经营管理的成本控制得非常严格,小李并没有因此放弃努力,而是不断的深入客户内部,了解各个层级的需求,有一次日常走访中,在和一名寿险营销主管聊天的过程中,该主管表示现在的陌生拜访实在是太难了,拒绝率非常高,而公司对于保险的宣传力度又很小,很多险种客户都没有听说过,营销中很难赢得客户的信任。小李马上想起了自己的悦铃业务,于是提出了给保险公司所有固话、移动电话开通企业悦铃,并定期制作新的保险
[单选题]个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。A .对比B .借用第三方影响力C .善用客户观点D .利用人性的弱点
[单选题]下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容()。A . 产品的特点B . 产品的风险C . 产品的有效期D . 产品的设计过程
[单选题]向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。A . 风险提示B . 信息陈述C . 宣传D . 承诺和保证
[单选题]某客户经理向一客户介绍个人实物黄金:“我行代理销售的高赛尔标准金条加工费为3.5元/克,回购时退还客户的加工费是2元/克,您投资高赛尔金条一买一卖的成本只有1.5元/克,与市面上动辄每克十几元加工费的其他实物黄金产品相比,高赛尔金条的投资成本是非常低的”。这是()营销技巧。A .数字化法B .对比法C .利益最大化法D .费用最小化法