[问答题] 监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?
[问答题] 监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些?
[判断题] 医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。()A . 正确B . 错误
[问答题] 监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?
[填空题] 收费亭内只有交班或接班收费员,由()与该收费员签字确认。
[问答题] 收费员报告车型差异时监控员如何处理?
[问答题] 收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为?
[单选题]收费员允许的收费差错率:()A . 收费差错率<3‰B . 收费差错率<2‰C . 收费差错率<1‰D . 收费差错率=0
[问答题] 简述收费员现场收费的注意事项。
[判断题] 收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时,收费员可以继续上班按照提示进行操作,重启收费车道再做进一步观察。A . 正确B . 错误