集团总机业务通过集团总机平台和山东移动话务员服务，实现（）、（）、企业信息存储、商务助理等功能为一体的企业全新智能化的通讯/信息平台。

[判断题] 集团总机的个人通讯录面向开通集团总机的山东移动、联通用户开放。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 集团总机业务集团内他网用户不能实现的功能（）。A .不能发送短信B .不能召集电话会议C .不能使用个人通讯录D .不能查询集团内被保密用户信息

[判断题] 集团总机的用户可以设置保密企业成员，当集团外部用户打进总机，不予转接和查询；而集团内部用户打进总机，可转接，可查询。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 山东移动96159信息平台将作为山东移动自有业务的生成基地，向用户提供（）、（）、（）、（）等业务。

[单选题]下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。A .制定员工培训计划B .检查叫醒、留言服务情况并做好记录C .合理调整班次D .安排话机购置计划

[填空题] MAS（移动代理服务器）业务指中国移动通过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统的企业）内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务（包括（）、（）、WAP、手机客户端等）。

[单选题]若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。A .领班B .主管C .值班经理D .客房服务中心

[单选题]若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。A .领班B .主管C .值班经理D .客房服务中心

[填空题] 企业直联是山东移动推出的一项新型话音业务，通过将集团客户专网交换机与中国移动通信网络相连，可以实现（）与（）之间，（）与（）之间的通话优惠。

[填空题] 集团总机web方式登陆的网址是（）。