航空公司提供的餐饮服务，属于航空业产品整体概念中的。（）

[单选题]下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()A . 机上餐饮B . 快速、安全运输C . 常旅客计划D . 航班安排

[单选题]下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是（　　）。A.机上餐饮B.快速、安全运输C.常旅客计划D.航班安排

[单选题]在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段提供服务，以此获得航空公司支付的佣金，主要服务的对象是（　　）。A.货主B.客户C.委

[单选题]下列属于航空业优点的是()A．受地理因素影响小B．安全C．舒适D．快捷

[单选题]航空公司的订票服务属于（）。A .核心服务B .基本服务C .便利服务D .辅助服务

[单选题]：尽管是航空业萧条的时期，各家航空公司也没有节省广告宣传的开支。翻开许多城市的 晚报，最近一直都在连续刊登如下广告：飞机远比汽车安全!你不要被空难的夸张报道吓 破了胆，根据航空业协会的统计，飞机每飞行1亿公里死1人，而汽车每走5000公里死1 人。汽车工业协会对这个广告大为恼火，他们通过电视公布了另外一个数字：飞机每20 万飞行小时死1人，而汽车每200万行驶小时死1人。如果以上资料均为真，则以下哪项最能解释上述这种看起来矛盾的结论？（ ）A．安全性只是人们在进行交通工具选择时所考虑问题的一个方

[单选题]（）航空业才逐渐兴起A . 一次世界大战前B . 一次世界大战后C . 二次世界大战前D . 二次世界大战后

[多选题]下列各项属于航空公司为旅客提供的附加产品的有（　　）。A.客舱专用拖鞋B.飞机的客舱C.多种航空食品D.干净的座位E.空乘人员的悉心服务

[单选题]W航空公司以“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化为基础，构建起在U国航空业的竞争优势，竞争对手对其难以模仿。w航空公司的竞争优势来源于（）。A . 物理上独特的资源B . 具有路径依赖性的资源C . 具有因果含糊性的资源D . 具有经济制约性的资源

[单选题]某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务，提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的（ ）层次。A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．延伸产品