“要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）

[单选题]（）就是应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。A .敬人B .真诚C .宽容D .适度

[单选题]解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化B．进行标准的准备与传达C．找出遗留问题D．实施教育培训

[单选题]解决质量问题时，制订对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化B．进行标准的准备与传达C．找出遗留问题D．实施教育培训E．制定新的目标

[多选题]解决质量问题时，制订对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出

[单选题]解决决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化B．进行标准的准备与传达C．找出遗留问题D．实施教育培训E．建立保证严格遵守标准的质量责任制

[单选题]目标管理要取得成效，必须保持其（）A . 严肃性B . 肯定性C . 特定性D . 清晰性

[单选题]（ ）是个案取得成效的关键。A．对青少年服务对象的评估B．服务对象的改变动机和参与C．个案工作理论D．个案服务计划E．专业关系

[单选题]（）是个案取得成效的关键。A . 对青少年服务对象的评估B . 服务对象的改变动机和参与C . 个案工作理论D . 个案服务计划E . 专业关系

[多选题] 解决质量问题时﹐制订对策并取得成效后﹐为了防止质量问题再发生﹐须做到（）.A . 再次确认5W1H的内容﹐并将其标准化B . 进行标准的准备与传达C . 找出遗留问题D . 实施教育培训E . 建立严格遵守标准的质量责任制

[单选题]怀疑小儿患脾胃疾病时，特别要注意询问（ ）。