一般来说，在内部沟通中容易存在（）障碍和问题。Ⅰ向上沟通无胆Ⅱ向下沟通无心Ⅲ平行沟通无肺

[单选题]一般来说，沟通者的沟通能力包含（　）。A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力B.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力C.思维能力、表达能力、把控

[单选题]一般来说，沟通者的沟通能力包含（　）。A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力B.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力C.思维能力、表达能力、把控

[B单选题]一般来说，沟通者的沟通能力包含（）。A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力B.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力C.思维能力、表达能力、把控

[单选题]一般来说，沟通者的沟通能力包含（　）。A.表达能力.争辩能力.倾听能力和设计能力B.思维能力.表达能力.倾听能力和说服能力C.思维能力.表达能力.把控

[单选题]一般来说，沟通会受到来自（）的障碍的影响。A . 信息发送者B . 信息接受者C . 环境D . 以上都是

[单选题]一般来说传递信息使用（）沟通方式能达到较好的沟通效果。A .表情B .图形C .动作D .语言

[判断题] 组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道.A . 正确B . 错误

[主观题]跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()此题为判断题(对，错)。

[问答题] 克服沟通中障碍的一般准则

[判断题] 一般来说，群体的规模越大，成员之间的沟通就越困难。A . 正确B . 错误