零售损耗指零售商店、加油站在小批量（）过程和（）过程中发生的油品损失。

[单选题]零售商店的售货过程是出售商品和（）过程的统一。A .递交商品B .售后服务C .微笑服务D .收回货币

[单选题]对于一个零售商，物流活动主要发生在它的()与零售商店之间。A .货物运输B .生产部门C .配送中心D .消费者

[单选题]按()的不同，可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。A . 组织形式B . 职能C . 业态D . 业种

[问答题] 零售商店标志的心理功能

[单选题]医药零售商店均不能销售( )。A．麻醉药品B．精神药品原料C．一类精神药品制剂D．二类精神药品E．毒性药品

[单选题]哪种零售商最象网上零售商（）A . 专卖店B . 日用品C . 邮购与电话订购D . 杂货

[单选题]零售商进货时坚持小批量、多品种、短周期的做法是进货原则（）的体现。A . 以需定进B . 勤进快销C . 快进快销D . 经济核算

[单选题]零售损耗是针对商店和（）来说的.A .站台B .加油站C .灌油桶D .批发商

[问答题] 如何进行零售商店的选址？

[判断题] 零售商是从事零售活动的机构和个人。A . 正确B . 错误