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[多选题]

在与人交往时应注意的基本规范主要有（）。

A . 注意个人形象

B . 保持适当的人际距离

C . 体察对方心境

D . 妥善运用语言技巧

E . 举止文明礼貌

参考答案与解析：

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在与加拿大人进行商务交往时应注意（）。

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