与外宾会见会谈应事先了解( )。

A． 对方的背景资料

B． 对方可能提出的问题

C． 对方的习俗禁忌

D． 对方的礼仪特征

[单选题]与外宾会见会谈应事先了解（ ）。A．对方的背景资料B．对方可能提出的问题C．对方的习俗禁忌D．对方的礼仪特征

[单选题]与外宾会见会谈应事先了解( )。A．对方的背景资料B．对方可能提出的问题C．对方的习俗禁忌D．对方的礼仪特征

[单选题]与外宾会见会谈应事先了解（ ）。A．对方的背景资料B．对方可能提出的问题C．对方的习俗禁忌D．对方的礼仪特征

[多选题] 与外宾会见会谈应事先了解()。A . 对方的背景资料B . 对方可能提出的问题C . 对方的习俗禁忌D . 对方的礼仪特征

[单选题]与外宾会见会谈应事先了解（ ）。A．对方的背景资料B．对方可能提出的问题C．对方的习俗禁忌D．对方的礼仪特征

[单选题]需求分析员与用户面谈时应当（）。①注意礼节②应事先了解用户的身份、背景③应该先了解细节问题，再了解宏观问题。④避免片面地听取某些用户的需求A .①②③④B .①②③C .②③④D .①②④

[单选题]为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ）。A．定好会见和会谈的时间B．充分了解双方的情况C．布置好会谈室D．准备会见和会谈资料

[单选题]会见会谈场所的周围应具有完好的（）。A . 交通设施B . 通讯设备C . 照明设备D . 环境氛围

[单选题]会见会谈场所的周围应具有完好的（ ）。A．交通设施B．通讯设备C．照明设备D．环境氛围

[判断题] 客服不需要事先了解仓储物流，顾客买了以后再说A . 正确B . 错误