服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。

A．高接触性服务

B．中接触性服务

C．低接触性服务

D．无接触性服务

[单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于（）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

[主观题]高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。此题为判断题(对，错)。

[判断题]高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。（）A.对B.错

[单选题]客户参与全部或大部分服务的过程叫做（）。A .低接触性服务B .标准化服务C .高接触性服务D .非标准化服务

[单选题]所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程，（）属于高接触性服务。A.银行B.律师事务所C.信息中心D.电影院

[单选题]客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A.标准服务B.低接触性服务C.中接触性服务D.高接触性服务

[单选题]客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A .标准服务B .低接触性服务C .中接触性服务D .高接触性服务

[单选题]按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。A．高接触性服务B．中接触性服务C．低接触性服务D．无接触性服务

[单选题]顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的（　　）。A.人B.过程C.有形展示D.产品

[单选题]由于顾客在服务过程中的参与，我们要坚持（）导向。A . 服务B . 顾客C . 角色D . 尊重