系统集成商TG公司已在A省的多年客户一览集团为其量身开发了3 个中小型信息系统。2011年8月上旬,一览集团与TG公司签定了新业务整合的项目开发合同,以扩充整个企业的信息化应用范围。TG公司指派老郭为该项目的项目经理,负责项目的管理与实施。‘老郭组织团队成员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司以前在一览集团所开发的项目,评估得到当前项目的总工作量为60个月,计划工期为6个月。
2011年9月,TG公司的分管领导许总告知老郭,由于近期承接了可能影响公司未来几年战略发展的重点客户S的大中型项目,因此需要在2011年11月31日之前完成一览集团的当前项目。同时,考虑到压缩项目工期的现实,可以为该项目再增派3名程序开发人员。老郭认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与一览集团合作的项目度量数据,该工作量是客观真实的;目前项目已经进入正常开发的轨道,新增派人员需要一定的时间熟悉项目情况,因此在增派3名程序员的情况下也很难在11月31日之前内完成;如果强行要求项目组成员通过加班(或赶工)、快速跟进等措施去完成新项目工期目标,肯定会在一定程度上降低项目的质量,影响公司的形象及用户满意度。就此,老郭提出将整个项目范围分成两个部分、分两个阶段逐步实现、逐步验收的解决方案。第1部分的项目目标争取在2011年10月中旬完成;第2部分}的项目目标争取在2011年12月中下旬完成;同时争取客户的同意制定出每个部分的验收标准。许1总认为该解决方案基本可以满足公司的业务运作要求,一览集团项目负责人也签字同意按照这种解 i决方案进行实施。l2月19日,在项目团队的共同努力下,在没有新增工作人员的情况下,项目顺 i利通过了一览集团的预验收,项目组成员也没有感受到很大的工作压力。
(问题1)(8分)(1)在本案例中,该项目的项目范围是否完成以(1)、(2)、(3)作为篌量标准。(2)项目经理老郭在制定该项目的WBS时所采取的方法(步骤)如下:
①识别和确认项目的(4),需求分析结果请建设方项目负责人等关键干系人认可:
②依据需求分析结果等文档对(5)进行组织;
③(6),并确认每一组成部分是否分解得足够详细;
④为WBS的工作单元分配(7),并确认项目主要交付成果的组成要素;⑤确认(8)是必要和充分的,分解结果请关键干系人认可。
(问题2)(8分)
结合你的项目管理经验,请简要分析项目经理老郭在该项目范围管理方面可供借鉴的经验,
(问题3)(9分)
在本案例中,项目经理老郭在监督和控制项目过程应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)。
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) (说明) 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师,目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理,正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了l3个功能模块,涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程,开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发,后因故终止。在与PH公司签订开发合同时,甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队,在客户原有的需求分析和设计文档的基础上,历时2
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) (说明) 系统集成商PA公司的项目经理小郭目前承接了一个中小型信息系统软件开发项目。由于项目双方老总彼此很熟悉,且都希望项目尽快实施。在项目合同签订之后,PA公司叶总很快指定小郭及其他6名员工组成项目组,由小郭担任项目经理。叶总将小郭引见给客户方王总,王总在业务部给小郭的项目组安排了一间办公室。 该项目开始进展很顺利,小郭有什么事都能与王总及时沟通。可是王总事务比较繁忙,经常不在公司。小郭有事找客户方其他部门的负责人时,不是被推托做不了主,就
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4。(15分) (说明) 系统集成商PH公司承揽的A省大学城两个校园网建设项目,计划从2011年6月8日启动,至2012年6月30日完工。该项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的建设延后了3个月,其校园网项目的完工日期也顺延到2012年9月30日。该项目建设期间负责其中一个校园网建设的项目经理温某因故离职,其工作由系统集成商PH的另一名项目经理老郭接替。老郭第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满。和老郭一起拜访客户
[试题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) (说明) PH系统集成公司正在为S省公安部门开发一套基于Internet的全省边防出入境信息管理系统,该信息系统包括12个业务模块,合同规定工期为8个月,即在2011年11月底之前交付。PH公司指定了项目经理小郭负责该项El。项目组经需求调研后制定了项目计划,将项目划分为需求分析、系统设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。项目组开发团队一共有13名工程师。 2011年5月中旬,中央政府决定
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) (说明) 2012年3月,系统集成商PB公司的员工老李刚出任项目经理,就承接了S省综合性星火大 学的一个大中型软件项目。上任时公司分管领导刘总再三叮咛他一定要尊重客户,充分满足客户需 求。项目开始比较顺利,但进入到后期,星火大学频繁的需求变更带来很多额外工作。项目经理老 李动员大家加班,保持了项目的正常进度,客户相当满意。但需求变更却越来越多。为了节省时间, 星火大学相关工作人员不再向老李申请变更,而是直接找项目团队的程序员商量。程序员疲于应
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) (说明) F公司成功中标s市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行分解,并参考以前曾经成功实施的w市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。 李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的
[主观题]阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) (说明) 近期,RH系统集成公司承接了一所知名中学“智慧校园”业务系统的软件开发项目,项目质量要求比较高。项目经理小郭制定了项目的整体计划,将项目划分为需求、设计、编码和测试4个阶段,他将测试阶段预留了大量的时间,以便开展充分的测试工作。 需求分析完成后,项目组编写了《需求分析报告》,项目经理小郭召集部分骨干人员召开评审会,对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一阶段工作,评审会从早上8点一直进行到晚上21点,终于把全部的文件都审完了。评审组找
[试题]阅读以下技术说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) (说明) 2011年7月中旬,国内一家省级电信公司(A公司)打算上马一个信息系统建设项目,并通过发布需求建议书(RFP)和进行相关的谈判、评估,选定一家国外知名的电信设备供应商(W公司)为其提供相关的专用硬件设备。B公司作为W公司在国内的代理商之一,成为该建设项目的系统集成商。B公司指派员工老郭为该项目的项目经理。 该项目的施工周期是5个月,由W公司负责提供主要硬件设备,B公司负责全面的项目管理和系统集成工作,包括提供相应的附属设备和支持设
[主观题]阅读以下说明,根据要求回答问题l~问题3。(25分) (说明) Q省电子政务外网建设项目全部由省财务专项资金支出。《可行性研究报告》和《初步设十报告》已经主管部门批准,现决定对该项目采取公开招标的方式选定承建单位,确定了投标保证金的数目,并委托某工程咨询单位为该项工程编制标底。招标人于2012年2月8日在国家级报刊上发布了招标公告,并规定2012年3月5日17时为投标截止时间。该项目确定的招标工作步骤是.①发放招标邀请书一②发布招标公告一③召开标前会议(先进行现场踏勘)一④投标人进行质疑澄清一⑤
[试题]阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4。(25分) (说明)2011年7月中旬,华南地区F省省委党校(以下简称为F党校)在其新校区校园一卡通信息 系统建设项目中,经过发布需求建议书(RFP)和进行相关的谈判、评估,选定c省YK公司,为其 提供相关的专用硬件设备。PA公司作为YK公司在F市的一级代理商,成为该建设项目的系统集 成商。PA公司指派员工老章为该项目的项目经理。该项目的施工周期是5个月,由YK公司负责提供主要硬件设备,PA公司负责全面的项目管 理和系统集成工作,包括提供相应的附属设备和支